方法一:阿里卖家PC端沟通界面左上角开启/关闭(生意助手自动接待),pc和app同步生效 方法二:【My Alibaba】→【生意助手】→【数字员工】→【接待助手Eva】→【任务管理】 注:生意助手自动接待是账号维度的,如不想开启自动接待功能需要主子账号分别设置关闭。