视频为什么无法播放或下载？

产品审核通过后，主图或详情页或视频银行里的视频点击播放后，没有反应（即无法播放），常见原因是视频链接已经失效，建议您重新上传下视频到视频银行。
如果是您产品刚更新过，一般需要24小时同步时间同步到前台，72小时同步时间同步到旺铺。另外，如果是详情描述上传的视频，只能在PC端展示，APP端目前不展示的哦。

如还有问题，请您准备好以下资料发给小二，以便我们为您进一步核实：
1、【发生问题的主账号ID】：
2、【问题】：
3、【视频名称和链接】：
4、【截图】：视频页面相关问题的全屏截图