一、直播数据看版升级背景
二、直播看版解读
三、直播数据看版常见问题
一、直播数据看版升级背景
本次直播数据看板升级，可以帮助商家更好的了解直播效果，通过更多维度的直播数据对比帮助商家提升对直播效果的感知，通过直播后的对维度数据复盘提高商家的直播能力。
改版前图示：
说明：老版直播数据仅有总直播数据与单场直播数据
改版后图示：
说明：改版后将直播数据拆分为经营诊断和单场数据分析两个模块，在经营诊断模块下新增：1.直播效果分析 2.同行对比分析 3.开播账号对比分析
二、直播看版解读
1、直播效果分析
● TM咨询人数：所选时间范围内直播后成功发送有效询盘的人数（包含预告、直播中、回放3种状态）
商家可根据直播的TM咨询人数与店铺总TM咨询人数进行对比，直观感受直播所带来的效果
● 开播时长：所选时间范围内（任意时间可选）商家各个子账号开播总时长
店铺日均访客数大于70可适当延长开播时长，可以将店铺自身流量更好的用直播承接和转化，延长的时间可参考【同行业对比数据】中的同行优秀
● 单小时观看人数：如单小时观看人数符合预期可适当延长开播时间，获得更高流量。如单小时开播观看人数低于预期则需要考虑商业付费流量或主动分享召回潜客老客
● TM咨询转化率： 是直播间的综合转化指标 用于复盘上个周期的直播效果
如数据涨幅明显则需参考【直播间买家观看时长】如果两者明显成正相关，则可以复盘在上个周期的直播内容是否有可以沉淀为有效直播经验，未来可以复用在直播中。如果数据下降幅度较大，则需复盘直播中的不足加以改进
● 优化建议：根据商家实际直播情况，提出优化建议供商家参考
2、同行对比分析
● 商家可根同行业对比数据了解目前自身直播的水平，参考优秀同行直播数据进行调整
● 商家可选择一、二、三级行业（默认值选择商家一级行业）
● 时间周期（默认为选中最近7天的数据）进行筛选
3、开播账号数据对比
● 商家可根据不同子账号的直播数据来判定主播直播水平，复制优秀主播的直播经验应用到其他子账号中
● 可以用于公司直播团队的内部激励和区分不同子账号的询盘归属
4、单场直播数据效果
根据整体数据对比单场次各大数据指标情况
三、直播数据看版常见问题
1、直播数据更新
本次更新后，所有的直播数据看板除【活动门槛数据】更新时间都以 北京时间 为准，数据延迟2天更新
2、直播场次的日期归属
若一直直播时长跨越多天（北京时间），这场直播的数据归属按照直播结时间的所在日期进行归属
例子：如一场直播从北京时间 7月28日 12点开始到7月30日 1点结束，则该场直播属于7月30的直播
3、经营诊断说明
经营诊断是商家在直播中产生的数据效果（TM咨询人数、单小时观看人数、TM转化率均为直播中的数据表表现），是商家分析直播中核心环节问题的助手，可查看对应部分诊断建议
4、行业同比TOP商家
行业TOP商家是所选择的行业在所选的时间周期内，直播过的数据前10%的商家，TOP商家均值是前10%商家的数据均值，用于参考同行业头部商家的差距对比
5、账号开播数据对比
每场直播都会对应了一个开播账号，此账号为真实开播的子账号，若是创建预告的场次与谁创建无关，仅展示最终开播的账号，数据归属以开播账号为准
6、单场的TM咨询人数
单场的TM咨询人数指的是看过同一场直播在直播中或者经过直播后产生的咨询消息的人数，本次新增TM咨询人数（将在11月10日上线），可查看具体每场直播的明细特殊情况：若一场直播中，买家是非CN的买家、平台恶意刷数据的买家 产生的咨询不计算为TM咨询人数
7、直播间买家评论数
直播间评论人数是指买家在直播间直接产生的评论人数，评论指的是买家主动发起的消息，平台自动产生的点赞、关注产生的系统消息不计入
8、直播产生的订单金额
订单金额指的是观看你的过直播，且在观看你的直播后的7天内下单且付款的订单金额
9、直播时长统计
违规关停/试播/所产生的直播数据不会累积在直播数据看版里低于15分钟的直播场次所产生的数据会累积在直播数据看版里
10、活动门槛数据查看路径
【单场直播效果】下滑至最下方即可