验证码的诞生主要是为了保护账号安全，当系统识别到登录环境没有达到可信任的程度或者信息异常时，则会要求输入验证码后方可继续操作。
若您收不到验证码，请参考下方帮助：
手机验证码收不到帮助：
1、您的手机验证码可能需要10分钟才能到达您的手机（这取决于您当地的移动运营商），为避免系统错误请不要重复点击。
2、网络异常可能导致短信丢失，请您重新点击“获取验证码”或稍后使用不同的浏览器或清除浏览器缓存重试。
3、请检查您的手机是否已停止服务或拦截我们的短信或短信收件箱已满。
4、您也可以尝试将SIM卡移动到另一部手机，然后重试。
邮箱验证码收不到帮助：
1、您的邮箱验证码可能需要10分钟才能到达您的注册邮箱（这取决于您的邮箱运营商），为避免系统错误请不要重复点击。
2、请检查您的邮箱是否已停止服务或邮件是否流入垃圾箱或邮箱收件箱已满。
3、网络异常可能导致邮件丢失，请您重新点击“获取验证码”或稍后使用不同的浏览器或清除浏览器缓存重试。
4、您也可以联系您的邮箱运营，查看验证码邮件是否被他们拦截封锁。