通常账号被关闭原因:扣分超过48分或严重知识产权投诉成立超过3次【注:侵权行为情节特别严重(平台抽检)也会关闭账号】。 1、建议您查看下主账号的注册邮箱中,是否收到关闭账号的通知以及关闭原因; 2、您可联系您的客户经理,协助您查询账号关闭原因以及处理办法。