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为什么我的店铺星级更高,但某些指标的同行均值反而比低星级的同行低?

为什么我的店铺星级更高,但某些指标的同行均值反而比低星级的同行低? 阿里国际站
2026-06-18
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导读:1、星等级各项指标没有固定的门槛值,按照发品最多的主营二级类目商家排名打分,随着同行商家的数量和能力变化,店铺自身排名也会动态变化,即使自身数据有提升,也不意味着行业排名提升,对应分值不发生变化是正常

1、星等级各项指标没有固定的门槛值,按照发品最多的主营二级类目商家排名打分,随着同行商家的数量和能力变化,店铺自身排名也会动态变化,即使自身数据有提升,也不意味着行业排名提升,对应分值不发生变化是正常的;

2、在站内外交易额的统计中,为了更真实地反映商家在平台承接商机和转化交易的能力,平台依照商家交易数字化程度(交易链路信息完整程度),将不同商机来源的订单区分打分优先级:平台商机交易额 > 非平台商机交易额 > ACP站外交易额,最终根据主营二级类目商家排名打分。平台商机带来的信保交易额越高,交易分越高。

3、新规则下,商家预测星等级需要由商机分+交易分的总得分评定,不再单一查看某个力下的星级,因此,可能会出现商家看到的上一星级同行均值低于自己的数值(商机分更高,交易分较低,但总分更高的商家评为了更高星级,那么对应星级的交易额平均值可能会更低)。

【声明】内容源于网络
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