商家在上传证书验真时,常遇到检测项选择与填写的问题。本文档汇总了检测项填写的常见场景及对应处理方式,供商家参考。
Q1:【检测项】下拉框应该选哪个?
A:检测项对应检测报告上标注的检测标准名称。请在报告中查找 Test Method、Test Standard、Test Parameter、检测标准或检测依据等字段,按其中标注的标准名称在下拉框中搜索选择。
不同证书种类的检测项展示不同,报告中无明确标准名称字段时,建议联系出具报告的检测机构确认后再选择。
Q2:一份检测报告包含多个检测标准,怎么上传?
A:同一份报告涵盖多个标准时,需分多次上传,每次选择一个检测项。其余字段(检测日期、证书编号、颁发机构)按报告实际内容填写。
Q3:下拉框中搜索不到我的检测标准,怎么办?
A:通过证书上传页面的【点此反馈】入口提交新增检测项申请,评估通过后会将该检测项补充到系统中。评估期间该检测项暂无法在线验真上传。
评估周期通常为2周或时间不等。如有紧急需求,可在反馈中说明紧迫原因。
Q4:CPC/CPSC证书的检测项怎么填?
A:根据CPC证书上实际列出的标准名称(如CPSIA、ASTM F963、16 CFR Part 1303等),在下拉框中逐一搜索选择。一份证书涵盖多个标准时需分多次上传。
如下拉框中无对应版本(如证书标注ASTM F963-23,系统仅有较早版本),建议您通过证书上传页面的【点此反馈】入口提交新增申请。
Q5:GCC证书的检测项怎么填?
A:根据GCC关联检测报告中实际标注的检测标准(如CPSC-CH-C1001、CPSIA Section 101、ASTM F963等),在下拉框中搜索选择。找不到对应选项时,建议您通过证书上传页面的【点此反馈】入口提交新增申请。
Q6:SDoC中【测试依据】填什么?第三方测试报告是否必须?
A:测试依据填写:具体的测试标准编号、适用的法规条款、测试符合性说明。
第三方测试报告非SDoC必需附件,但如有可一并提供。
Q7:国标(GB/T)检测报告找不到检测项怎么办?
A:平台验真系统目前主要支持国际检测标准(如CE、RoHS、REACH、CPSIA等),中文国标报告(GB/T)暂不支持在线验真。
如出口目标市场接受对应国际标准,可联系检测机构出具英文版或国际标准版本的检测报告后再上传。
Q8:找不到证书名称(如UL588、UL1598等),怎么办?
A:先尝试搜索标准的不同写法(如带空格/不带空格)。确认找不到后,在证书上传页面点击【点此反馈】提交新增申请,平台审核后补充到系统。
提交反馈后证书仍然有效,仅暂时无法通过系统在线验真。

