阿里卖家的工作台和接待中心为什么黑屏显示？

一、问题描述
阿里卖家的工作台和接待中心界面打不开显示黑屏，如下显示：



二、问题排查及解决
这个问题一般是用户的电脑不能很好的支持浏览器硬件加速而又启用了硬件加速造成的。
解决办法：查看系统设置->基础设置->网页浏览，是否勾选了“启用硬件加速功能”，如果勾选了去掉该功能，重新打开页面就可以了。