(一)背景
为了提升买家高效寻源体验,加速优质供需的撮合效率,帮助商家更好的定向精准握手优质买家,提升商家在RFQ高质量获客的确定性,计划于2023年2月6日 起,对RFQ市场部分规则做调整,主要包含:
1)机械/新能源/家装建材行业(其他行业将陆续开放)新增“行业甄选”商机,同时行业金、银商机买家确定性升级,商机报价消耗规则调整;
2)运动娱乐/服饰/3C行业(其他行业将陆续开放)逐步新增展会买家“私密配对会”商机。
(二)主要内容
1、适用对象:阿里巴巴国际站服务中会员。
2、上线节奏:预计将于2023年2月6日开始陆续上线,优先面向机械、新能源及家装建材行业,具体以系统显示为准。
3、具体升级内容如下:
为了解决商家在RFQ报价经营中面临的【优质商机筛选难】、【竞争大】等核心痛点,2023年2月RFQ商机市场及商家报价确定性迎来升级。
【重点1】:行业金、银商机买家确定性升级,精准占据获客主动权
2月中旬起,优先在机械/新能源/建材行业升级RFQ金、银商机买家标签,强化3层确定性表达,包括:①买家身份确定性、②买家响应确定性、③买家站内交易确定性。
【重点2】:机械/新能源/建材率先推出行业甄选商机,金品优享6小时报价
甄选由行业专业B买(L4/L3)发布的高严肃度采购需求,强化买家确定性表达,席位仅8席。
【重点3】: 运动行业率先开放私密配对会,直达展会买家
国际站通过各国贸促机构、全球专业展会等渠道筛选有采购意向的企业级买家,将他们的采购意向第一时间传达至商家。商家可按需选择匹配的商机进行报价,并通过1v1深度视频沟通开展商业洽谈。
新增“行业甄选”商机(优先面向机械、新能源、家装建材行业,其他行业依次开放)
行业专业B端买家发布企业级采购需求(买家等级L3及以上),甄选真实且极具大单潜力的商机为行业甄选商机,并强化买家身份及商机价值表达,大单机会行业甄选商机直达。
1)行业甄选商机定义:买家等级L3或L4,且大单潜力高、采购意愿强的商机。
2)行业甄选商机消耗规则:报价席位仅8席,不同行业、不同商机的报价消耗条数会存在差异。如:机械行业预拟定消耗6条报价权益,新能源行业预拟定消耗7条报价权益,家装建材行业预拟定消耗5条,具体会由算法模型输出并在运营过程中持续调节。具体请以线上RFQ市场商机实际报价所需消耗条数为准。
3)报价要求:所有商家均可报价,金品商家提前6小时报价。不同行业的行业甄选商机消耗不同报价权益条数报价,具体以实际报价页面为准。
4)系统入口:行业甄选商机将在RFQ市场推荐首页置顶推送,并外显买家等级及行业化专业标签,帮助商家快速抓住行业甄选商机匹配机会并高效完成报价决策,基于商机行业化特征,报价需消耗不同权益条数。
金商机、银商机报价消耗规则调整(优先面向机械、新能源、家装建材行业,其他行业依次开放):
优先在机械/新能源/建材行业重点升级RFQ市场金、银商机中买家身份的表达,提升商家获客的确定性,强化3层买家标签确定性表达,包括:①买家身份确定性、②买家响应确定性、③买家站内交易确定性。
升级后可以改善RFQ商家在报价中面临的【优质商机筛选难】、【竞争大】等问题,提升高合作意向商家与买家的报价机会确定性,同时改善买家收到不匹配报价多的痛点。
新增展会买家“私密配对会”商机(优先面向运动娱乐/3C/服饰等行业,其他行业依次开放)
阿里巴巴国际站通过各国贸促机构、全球专业展会等渠道筛选有采购意向的企业级买家,将他们的采购意向第一时间传达至商家。商家可按需选择匹配的商机进行报价,并通过1v1的30分钟深度视频沟通开展商业洽谈。
1)三大核心价值:
【精准性】展会买家:年采购>30万美金,均为企业决策人
【高质量】实盘采购:买家发布明确采购需求,每个商机上万美金
【确定性】1V1视频会议:30分钟深度沟通,快速建立信任(小语种有专业翻译团队),并且能获得专业买家名片
2)配对会参与流程:
第一步:行业金品商家进入RFQ市场,认准【私密配对会】商机;
第二步:选择合适的商机进行报价投标;
第三步:如中标,平台工作人员会建立钉群沟通,进入配对会议筹备环节;
第四步:根据约好的时间,买卖双方进入配对会议链接开始正式洽谈;
第五步:会后复盘及沟通。
3)报价要求:单次报价投标成本为24条RFQ报价权益,一般提交报价后15天内可以确定是否中标。中标商家将收到平台工作人员电话通知,并组建钉钉群对接会议事项。商家未中标或者未配对成功(如,买家原因导致配对会议未正常举行),商家将会收到平台退还的报价权益。
【FAQ】
Q1:行业甄选商机与原来的金银铜商机在报价规则上有什么差异?
答:行业甄选商机为行业专业B类卖家发布的高确定性企业级采购需求,需求有更高确定性且买家极具大单潜力。
报价范围:拥有报价权益的商家均可报价行业甄选商机,金品商家在发布商机后6小时优先报价。
报价席位:报价席位仅8席,使用畅行权益最多报12条
消耗条数:报价消耗的基础权益条数为多条,由算法模型输出并在运营过程中持续调节,如:机械行业预拟定消耗6条报价权益,新能源行业预拟定消耗7条报价权益,家装建材行业预拟定消耗5条,具体请以线上RFQ市场商机实际报价所需消耗条数为准。
Q2:为什么商家在商机推荐市场中可能找不到行业甄选商机?
答:1)行业甄选商机初期优先面向机械、新能源、建材等3个行业依次推出,其他行业推出计划待定。
2)为保障行业甄选商机的质量及确定性,甄选商机准入门槛高,当前规模比较小而导致推荐匹配不到,可能跟您订阅的商机订阅类目及订阅关键词设置有关,建议您可以尝试通过商机关键词搜索RFQ,匹配到搜索关键词的行业甄选商机将会被搜索到。
Q3:行业金、银商机报价消耗规则变更后,商家已购买的加油包或已发放的报价权益是否受影响?
答:无论是新购买新发放到账的基础报价权益,还是账户中的已有报价权益,均遵循新的市场报价消耗规则。如RFQ市场有优惠活动时,建议商家也可以提前储备些权益。
Q4:为什么金银商机报价消耗条数要变多?
金银商机报价消耗条数变多原因:金商机和银商机是RFQ市场里的优质商机,在匹配优质供给的原则下,开放给金品或网站经营能力强的商家专属或优先报价,力求更好的服务专业买家,为商家带来源源不断的优质生意机会。商家对优质商机报价积极性非常高,买家经常面临【收到不严肃报价多】的问题,影响了专业买家对RFQ的满意度和使用意愿。同时,很多高度匹配、高合作意向的商家,也因为【报价竞争过大】,比如报价席位已满,买家收到报价过多等错失报价或深度沟通机会。
金商机、银商机报价消耗规则调整:
金银商机报价消耗条数变多的前提:
1、升级三重确定性买家标签,提高筛选效率:网站花费更多成本帮助商家识别买家身份,透传L等级及经营身份(如零售商、网点店主等),同时透传买家近期活跃和在线情况、交易实力水平。帮助商家更精准高效筛选优质的更高确定性的商机。(比如原本商家可能需要大海捞针报10条商机,获取1个优质成单机会,有了标签筛选后,商家获取商机更精准,可能只需要报5条即可,效率更高);
2、降低报价竞争:报价席位由10席降到8席,报价成功后获得深度沟通的概率加大;
温馨提示:RFQ是基于商机价值定价,接下来RFQ市场也会考虑调整后续行业中金、银的消耗规则:大致的调整方向是行业中并不是所有的金、银商机都会保持当前3条/2条的消耗规则(仅针对部分商机严肃度和价值确定性高的商机调整消耗规则),目前还在策略设计中
您也可以根据以下建议,提高报价质量,以获得更多的买家转化:
①提升报价响应速度:商机发布后,商家报价越快、买家回复概率越高,6H内报价的回复率是6H后报价的近2倍,建议在工作时间提升刷新市场频率,非工作时间打开移动端商机订阅和通知,尽量在商机发出后6小时内甚至3小时内报价。
②报价标题精简突出重点:报价标题一般系统默认为导入第一个产品的名称,这个名称一般是商家便于买家在公域场景提高搜索曝光而增加了很多相关词,买家在比价环节看到的报价标题展示有限,建议商家可以将标题修改简短,突出产品名称和符合买家要求的属性,高效传递重点。
③提升报价内容相关度并灵活使用报价置顶:买家侧报价列表的排序决定了报价的曝光机会和深度沟通可能性,每个RFQ有3个报价置顶坑位,报价时如有置顶席位可使用置顶权益让自己的报价排在报价列表前3位。同时,在报价内容中强调符合哪些买家提出的需求点,提升报价相关度可让买家更优先看到报价。
此外RFQ商机市场当前每月可以参与举报垃圾商机获得报价权益赠送,每月最多可以获得15条报价权益赠送,活动参与方式见:点此链接

