不支持直接与店铺粉丝进行沟通，需要交换名片之后才可以沟通。
温馨提示：已经建档的可以在客户列表页面搜索这个客户名称 搜索到之后点击进去然后就有旺旺咨询头像 点击之后就能直接联系。
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我能不能直接与店铺粉丝进行沟通？
阿里国际站2025-03-31
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导读：不支持直接与店铺粉丝进行沟通，需要交换名片之后才可以沟通。温馨提示：已经建档的可以在客户列表页面搜索这个客户名称 搜索到之后点击进去然后就有旺旺咨询头像 点击之后就能直接联系。
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