【潜客运营】-国际站到店主动接待是什么？

当买家进入店铺或者详情页时，看到右下角有消息提示，如下PC和app的截图，以及在聊天框中收到消息提醒，是因为商家使用了“【潜客运营】-国际站到店主动接待”工具，具体功能使用可咨询小满客服（OKKI），该功能介绍如下：

当买家进入阿里国际站店铺主页/商品详情页时，平台会根据潜客运营弹窗展示规则结合商家配置向买家展示在线状态（如下截图），商家会以在线的身份主动向买家推送欢迎语，买家可点击咨询产生沟通，同时商家第一时间接受到买家咨询消息。