买家既然发送询盘,就是潜在商机,部分可能只是还有初步意向,暂未回复,您可以考虑定期联系营销。
1、如果回复了询盘对方还没有回复,可以先等待一段时间;定期进行营销,目前平台的营销有:EDM营销等
2、建议设置固定的回复模式应对较多固定模式的询盘;
3、对于较确定的垃圾询盘可以手动加入黑名单【My Alibaba】→【商机沟通】→ 【客户】→ 【黑名单客户】,或者右键点击消息举报,会有审核同学处理违规内容。审核通过后会通过消息盒子通知,或者可以在【My Alibaba】→【服务中心】→【投诉违规中心】→【其他投诉】→【其他违规】→【内容违规】,查看举报结果。

