接待异常可能是接待时长较长，回复质量较低，重复回复等系列问题。商家可在【异常接待会话预警】中查看异常会话，具体异常说明可点击小问号查看。
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异常接待会话是什么？
阿里国际站2025-03-05
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导读：接待异常可能是接待时长较长，回复质量较低，重复回复等系列问题。商家可在【异常接待会话预警】中查看异常会话，具体异常说明可点击小问号查看。
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