阿里云已发出邮件但因以下原因对方邮箱未最终收到邮件，计入阿里云发信额度：
1）对方邮箱服务器反垃圾拒信；
2）邮件地址失效投递失败；
3）因其他原因投递失败。
无法投送的客户不计入阿里云发信额度，满足以下一种情况即无法投放：
1）动态客群未建档访客，因未建档所以无法在下方列表中查看明细；
2）7天内重复营销；
3）客户已退订营销邮件；
4）无效邮件地址；
5）无邮箱地址；
6）回收站客户；
7）阿里云发信账号密码错误，重新绑定账号密码成功后次日自动续发；
8）阿里云发信账号被冻结，联系阿里云解除冻结状态后次日自动续发；
9）营销活动已结束；
10）阿里云反垃圾拒发，建议调整邮件内容次日自动续发。
注：鼠标点击“投放失败客户”/“无法投放”字样，可出现具体原因，注意请点击“无法投放”文字，不是点击后面的“？”
