客群介绍:客群管理是帮助商家做客户分组管理,并看清客群的客户偏好,行为等画像的工具,以更精准的命中客户需求,提升营销客户转化率。
系统推荐客群:根据系统算法逻辑,以某些条件自动将商家的自动客户分组,数据每天更新。新增网站近7天/30天/90天活跃客户,近60天邮件已读未点击客户,需先客群管理页面去‘启用客群’
自定义客群:新增固定客户或新增动态客户
1、新建固定客群
2、新建动态客群
客群分析:核心帮助商家了解这一群体偏好的产品类型,精准选品触达
入口:【My Alibaba后台】→【客户管理】→【客群管理】→【分析洞察】


