为什么无法给买家发新消息，主动发起会话有数量上限吗？

为保障买卖双方的沟通体验，减少不必要的打扰，并有效防范黑灰产等恶意行为对平台生态的干扰，平台将对商家主动发起聊天的买家数量进行合理限制。

自2025年12月15日起，将限制每位商家每天可主动发起聊天的买家数量。若当日已达到上限，您可于次日（北京时间）继续向其他买家发起聊天。

此项措施旨在营造更健康、高效的沟通环境，避免信息过载与骚扰风险，同时提升整体服务质量和用户满意度。感谢您的理解与配合！