为助力您提升客户服务效率，优化商机管理体验，平台将于近期推出【低质】商机智能过滤功能。现将核心信息同步如下：
2025年3月7日功能升级：支持开启消息过滤
开启过滤后：低质消息将不再列表中提醒（包含未读、待回复），可通过「消息列表>筛选>低质」查看历史记录
【操作指引】
设置路径1：阿里卖家的TM沟通页>去过滤>开启「低质商机过滤」开关
设置路径2：阿里卖家的TM沟通页>左下角【设置】>开启「低质商机过滤」开关
【功能亮点】
AI智能识别
基于AI算法精准识别广告营销、钓鱼诈骗、异常骚扰等低质信息，自动标注【低质】标签（历史消息仍可见）
效率双提升
▸ 时间增效：减少人工筛查时间，专注高价值客户沟通
▸ 成本优化：降低无效对话人力投入，规避营销诈骗风险
考核更人性
标记为【低质】的商机将不计入回复率考核指标
期待新功能为您带来更高效的沟通体验！