阿里卖家聊天记录如何删除？

PC端消息管理器已经下线，不支持聊天记录删除。手机端的消息长按后有“删除消息”，参考示例图：

温馨提示：

1、如果在手机端删除了聊天记录，那么PC端会自动同步删除；

2、2025年前阿里卖家聊天记录保存两年，如果商家手机本地有超过两年的消息记录会无法删除；

3、聊天设置的删除消息，实际上是临时在最近的会话列表里删除，双方的聊天内容不会被删除。删除消息目前只支持部分消息的删除。请以系统展示实际能否删除为准。