一、显示不能回复
请检查买家拉黑情况，买/卖双方只要有一方拉黑，会显示不能回复。
二、提示接收方账号无效或不存在
是因为对方账号已经关闭了，所以您无法回复这个询盘。关闭的原因有两种可能：
1、对方主动要求关闭；
2、由于各种原因被系统关闭，比如发垃圾询盘，广告，被举报等。
建议您可以把这个询盘设置为垃圾询盘
三、提示回复太频繁或超过上限
由于您回复或发送询盘太过频繁，已经超过了询盘回复的限制了。建议您稍后尝试，如果还是无法回复，就需要明天再尝试回复。
四、发送按钮是灰色，或者点击没有反应
您好，这个情况一般与您的浏览器 或公司的网络 或Flash插件有关，建议您按以下方式操作：
1、尝试更换浏览器/电脑尝试，推荐使用谷歌、火狐等，如果您是360浏览器，建议使用极速模式试试看；
2、清理浏览器缓存，然后重启浏览器看看；
3、安装/更新Flash插件，请点此获取插件：Flash官网，然后重启一下浏览器尝试；
4、请提供一下截图：打开【开始】-【运行】，然后输入 【ping www.alibaba.com -t】，截图发送给我帮您检查网络情况；
5、将电脑的DNS地址设置成自动获取方式；
6、建议重启一下路由器看看，是否有效；
7、测试一下公司网络环境，如网络有问题，建议您将测试报告发给您的网络提供商，请他们帮忙处理。
五、附件无法上传
目前附件支持的文件类型有：Jpeg, Jpg, Gif, Png, PDF, PPT, Word or Excel；
单个附件大小限制：<=10MB，每次上传附件个数限制：6个；
每天附件总个数限制：50 个。
如不符合以上要求，就会导致附件上传失败。
六、其它报错提醒：您可以联系在线客服定位具体问题