1、商品能力
● 深度定制:完善商品深度定制模块,结构化表达可定制属性
● 商品证书:绑定更多商品证书,重点包括:产品证书、测试报告、私有模具
2、商家服务能力
● 大牌代工|OEM for popular brands
准入标准: 金品验真通过+关联叶子类目
应用场景:买家可通过标签、场景匹配到有给行业海外知名品牌OEM代工经验的商家
● 工程经验|Project solutions
准入标准: 金品验真通过+关联叶子类目
应用场景:买家可通过标签、场景匹配到有直接或间接服务海外专业买家(例如建筑商、承包商、设计公司)的工程项目能力的商家
● 三天出图|Design in 3 days
准入标准:签订线上协议+绑品
服务时效:需求明确后三个工作日内
服务内容:商家根据买家具体服务需求和实际情况,三个工作日内向买家提供出图纸服务
● 七天出样|Sample in 7 days
准入标准:签订线上协议+绑品
服务时效:需求明确后七个工作日内
服务内容 :商家根据买家具体服务需求和实际情况,七个工作日内向买家提供样品生产服务
● 本地看样|International showrooms
准入标准: 金品验真通过+创建模板&绑品
响应时效:24小时内
服务内容:买家联系后的24小时内反馈样品所在详细地址和看样形式
● 本地售后|On-site service
准入标准:金品验真通过+签订线上协议+创建模板&绑品
响应时效:24小时内
服务内容:约定时间内响应,并按照买卖双方协商,提供上门安装/保养/维修服务
● 远程质保|Free replacement parts
准入标准: 签订线上协议+绑品
响应时效:24小时内
服务内容:免费配件寄送,在线提供安装指导、电话视频、安装说明书、故障诊断等
● 设备维修保障|1-year warranty
准入标准: TA plus+绑品
保障时效:商家发货后的13个月内
服务内容:买家发起设备维修申请,平台联合保司承担配件寄送运费和设备维修费用
3、各行业可开通能力清单
具体行业开放能力项见下明细,商家根据实际情况开通各能力项:


