在操作差异化表达时,您可以在选择完类目后,设置不同国家的特定选项。这意味着您可以根据每个国家的市场需求和消费者行为,调整您的产品或服务展示方式。此外,您还可以在交易信息中,为不同国家设置个性化的价格,以适应各地的经济情况和购买力。这一过程不仅有助于提升客户体验,还能有效增强市场竞争力。通过这样的设置,您可以更精准地满足目标市场的需求,进而推动销售增长。
一、多语言与英文市场融合
多语言市场全面升级,原有的“多语言市场-发布产品/管理产品”功能全面融合至主干线“发布产品/管理产品”。小语种原发时直接在发布产品时切换选择各语言市场即可,商家可以更高效便捷的发布和管理小语种产品。
发品时推荐选择“全球市场”,即用英文发布产品后,平台会自动将产品翻译成其他17国语言并会在前台对应的语言市场中进行展示。


二、多语言One ID
商家在“全球市场”用英文发品时,平台自动机翻成其他18国语言,商家可对机翻内容进行手动编辑(一期仅支持标题和关键词手动编辑),突出语言优势更符合本地买家心智,且编辑后产品ID保持不变,实现One ID,有利于各语言市场共享英文品积累的效果数据。

点开“地球”后默认为机器翻译内容,商家可针对各语种内容进行手动编辑并保存,发布后英文及各语种聚集在同一个产品ID上;

1、如果不涉及手动编辑,每次基准语言内容有改动后,其他语种内容均同步更新;
2、凡是手动编辑过的语言,无论基准语言内容如何修改,商家手动编辑的内容均不会变;如果商家需要机器自动同步翻译,点击“翻译”即可,确认后机翻内容覆盖之前手动编辑的内容;后续再改动基准语言将对该语种进行同步机翻;
3、一期仅支持标题和关键词的多语言编辑;后续逐步支持属性、详情等文本信息的编辑;
4、对于手动编辑的内容,一期对商品标题提供英语、西班牙语、法语、俄语四种语言的自动诊断,包括拼写错误、词堆砌等;后续会逐步扩大诊断检测范围;
三、价格体系国别化
支持产品基于国家/地区设置差异化价格,彰显商家在重点运营国家的价格竞争优势。


四、运费国别化
确定性运费能够有效提升买家的购买意愿及商品的订单转化率,运费确定性不足会导致商家错失平台部分核心国家潜在买家。

五、常见问答:
1、交易品里面,核心22个国家之一运费可计算,这里面的标准是什么?一定要求用阿里巴巴国际站物流吗?
答:运费可计算就跟现在逻辑一样,填写发货期+重量体积+物流属性+配置运费模板,运费模板可以选择 阿里巴巴国际站物流或商家自有物流,基本可以实现运费可计算。另,核心22个国家之一by最小售卖单元 满足运费可计算就可以。如果填买卖双方协商物流则无法计算运费。
2、为什么我在“物流信息”里没看到智能运费模板?
答:首先出现这种情况是合理的,不是100%都会出智能运费模版。主要有以下两种原因,第一 是发货时间、长宽高、重量、物流属性,任意一项没填全;第二是根据目前填写的重量体积物流属性箱规,阿里巴巴国际站物流没有能够承运的运力线,故没有推荐智能运费模板,此时商家可以自行新建/选择其他运费模板。
3、不同规格产品,不同体积重量,可以自动匹配智能运费模板么?
答:不同规格可以设置不同体积重量,运费模版还是同一个,基于运力线的承运范围,每规格适用的运力线会不同。
4、原本发布页最底下的目标国家/地区偏好 这个模块没了吗?现在设置不了偏好国家了吗?
答:新发品页面里,目标国家/地区偏好 这个字段下线了。国际站现在多个业务场景均有做国家化策略,比如半托管,比如海外现货等。所以不需要商家在发品时单独再表达国家偏好了。
5、国别化价格是根据买家设置的物流地点生效,还是根据买家登录的IP?
答:平台支持商家by国家做精细化运营,长期来看后续会陆续支持标题/关键词/图片/视频/详描的国别化设置(比如同样的衣服,可以用不同肤色的模特等)。所以需要先选国家/地区,接着再根据选好的国家/地区进行其他内容的填写。目前仅支持价格的国别化设置。
此处选完国家后,如选了美国和德国,交易信息-价格与库存下方,展示如下,商家可以在基础价格上做美国和德国的差异化价格,支持3种设置方式。
如一个价格卖全球,此处无需勾选国家!


买家侧的价格展示,取决于商详页面右上角,此处“Deliver to”,买家选了哪个国家,商品详情页面即展示对应的价格。跟IP和收获地址无强关系。

6、如果不是对个别小语种有强烈诉求的话,是不是意味着后续多语言市场不需要商家再进行额外操作了?如果对个别国家市场有语种诉求呢?
答:在全球市场用英文发品后,审核通过之后48小时内平台会自动机器翻译成其他17国语言并在前台对应的市场进行展示。 如果没有特别强烈的诉求,商家无需额外操作。如果商家需要精耕重点运营的国家市场,更鼓励对机器翻译的内容进行手动修改,目前支持修改标题、关键词,且修改后产品ID保持不变,实现多语言one ID,各语言市场共享英文品积累的效果数据!
7、平常针对“全球市场”即英文发品做的标题,关键词优化,多语言市场会同步更新吗?
答:如果没有对机翻内容进行过手动编辑,则会全部同步更新到各语言市场给相应买家展示。如果对机翻内容进行过某语言的标题/关键词的手动编辑,则无论英文内容如何修改,手动编辑的内容均不会变,如果商家需要机器自动同步翻译,点击地球后再点“翻译”即可,确认后机翻内容覆盖之前手动编辑的内容;后续再改动基准语言将对该语种进行同步机翻。
8、现在只支持对机翻内容进行标题和关键词编辑,后续会放开么?
答:后续会考虑开放属性、详情等文本内容的多语言编辑并依然保持One id。
9、如果英文站产品参加价格折扣类的活动,那国别化设置的价格也是同步打折么?
答:设置了国别化价格的产品暂时不支持报名参加价格优惠的营销活动,如折扣、优惠券等。反之亦然。
10、所有买家场景都实现国别化价格展示了么?
答:目前搜索、猜你喜欢、直播、营销、购物车、旺铺、商品详情、广告等链路均已实现国别化价格展示!有2个场景此处暂未联动待更新后上线:①旺铺Home页面还不支持国别化价格展示,敬请期待(旺铺其他界面如Product页均已支持); ②商品详情页面运费预览的ship to地址如与header的 ship to 不一致,仍以header 的ship to 国家为准进行国别化价格展示,后续运费预览的ship to也会随着右上角的header国家设置一起联动,功能还在开发中,敬请期待。

