Q、我们行业为什么没有新品？
A、平台新品的定义是结合行业小二及算法挖掘的能力推进的，若您所在的行业无新品定向征品任务，代表当前行业暂无行业新品定义能力。
Q、新品运营平台上线后的入口会在哪里展示？
A、 新品运营平台的入口将会展示在“My Alibaba-商品管理-行业定向征品-平台新品定招”这个路径下，看到新品运营平台的操作界面。该入口原本是“管理橱窗产品”的入口，但因为橱窗产品的管理入口在“My Alibaba-营销中心-橱窗”也有，所以平台对入口进行了整合，建议商家今后找橱窗入口的时候都从“My Alibaba-营销中心-橱窗”这个路径进入。
Q、 什么是平台新品?/ 平台新品是如何定义的？
A、 近90天新发且满足行业当年/当季新品特征定义的 或 满足算法新品识别模型的商品。
注释1-“行业当年/当季新品特征”是由行业小二专业输出的以商品”类目+属性+属性值/关键词“为组合的信息，平台以此作为新品特征进行新品圈选。
注释2-“算法新品识别模型 ”是算法对新发商品和平台历史已发布商品做最细粒度的信息比对，若该商品的信息组合历史从未在平台出现过，则该商品为平台新品，目前算法新品模型覆盖了服装、家电、安防、办公文教、服务设备5大行业，其余行业的新品目前均有行业小二定义产出。
Q、如何判断新发商品是否有命中行业定义的新品特征呢？/如何能知道行业定义的具体的新品特征是什么？/我也想有新品标，进入新品场景，要如何操作？
A、平台对行业定义的新品特征并不会全部公开，唯一会公开的是那些供给不饱和的新品特征，商家可以关注“商品运营工作台-行业定向征品”中基于新品的招品任务，该任务中会透传新品的具体特征，商家若基于该特征发布的非重铺商品，将准入平台新品。
注：若商家基于某一新品特征做重复发品，系统将按发布时间从中选择最早发布的商品准入平台新品池；且该重复供给的行为将影响商家新品运营等级及相应权益（具体参见“店铺新品运营等级介绍”）
Q：为什么我按照定向征品新品主题发了品，且提示征品成功，但“管理平台新品”里还是没有平台新品？
A ： 提示征品成功只是代表新发品成功，属于店铺新品，但店铺新品并不完全等于平台新品。
平台新品的完整定义是：指最近90天新发，且满足行业定义的当年当季新品特征 或 满足算法新品识别模型的非重铺商品。这里有三个重要的信息，首先，平台新品必须是90天内新发的，第二，平台新品需要满足下述两个条件，要么满足行业定义的当年当季新品特征的非重铺商品，要么满足算法新品识别模型的非重铺商品。
所以，只有基于定招新品主题特征发布的非重铺商品，才会准入到平台新品。平台会从全平台的角度去做重铺监测。若商家基于某一新品特征做重复发品，系统将按发布时间从中选择最早发布的商品准入平台新品池。
注：
1、新品类目定招也无法准入平台新品。类目定招：定招任务只设置了类目要求，无产品属性及特征要求的定招类型）
2、商品涉及国别管控无法准入平台新品。
Q、若自主研发的新品未被当前新品定义识别，要怎么办？
A、但后续我们会尽快开放“商家自主提报-行业审核”的路径作新品供给补足。
目前平台的新品定义虽仅限于上述方式，现有的新品发现机制和培育机制尚待完善，平台将于后续（计划将于5月开放内测，请注意相关通知）推出完整的新品发现及培育机制，届时将满足“有自主研发能力的商家，自主提报新品”的需求，交由平台小二审核后也将准入新品冷启动路径，帮商家测出最有潜力的新品，并加速潜力新品的成长。
Q、 新品期是如何定义的？
A、通用新品期一般为90天，但行业定义的新品特征也会有期限，如耳机-主动降噪，该新品特征有效期截止2021年12月31日，则2021年12月31日前，90天内新发且符合该特征的商品为新品，2021年12月31日后符合该特征的新发品则不为新品了；若主动降噪耳机发布于2021年12月30日，则该商品的新品期仅为1天，并非90天；
即：新品期1=90天-商品发布至今的天数 或 新品期2=行业新品特征有效期-当前日期 ，最终的新品期为二者较短的周期
注释：行业新品特征每天会新增和变化，新品特征的有效期各个行业也不一样，具体可以咨询各行业小二，算法定义的新品期均为90天。
Q、新品发到平台后，是否都会从试销任务开始？
A、不一定，若新品在开启试销之前，商家已经通过自有渠道对新品做了初始效果积累，新品等级已达C/B级，新品可以直接跳过试销，直接从加速任务开启新品运营，直达快速扶持通路。
Q、试销和加速的新品有数量限制吗？
A、有的。试销和加速总共的新品数量恒定为5个。比方说如果现在已经有5个品在试销中或者加速中，那需要等这5个品中有任意品试销/加速成功或者试销/加速失败。在这四个情况任意一情况发生后，有品从某个阶段的流量冷启动中出来。这个时候，就可以选别的品进入这个通道进行潜力测试，享受流量冷启动。
Q、已启动试销/加速的新品能更换吗？
A、不能更换。为了确保搜索推荐免费流量严肃高效地利用，商品一旦开启试销/加速，无法更换成别的商品，即新品的试销/加速的路径不可逆。建议商家严肃挑选最优推的新品，完成任务后加入新品冷启动路径。
Q、新品在试销失败之后可以怎么办？
A、若新品试销失败了，建议商家可以考虑无须再为该商品投入运营，可更换供给其他新品到平台，走新品测品路径测试新品潜力，发现优质新品。
Q、我们行业为什么没有新品？
A、结合买家需求及卖家供给现状，目前平台识别到新品的（一级）类目包含：其余行业敬请期待。
Q、 平台新品的试销及加速结束的标准是什么？
A、平台新品试销/加速加速的判断标准有:1、新品有效期为0；2、新品试销/加速流量已完全给到；3、新品试销流量冷启动过程中，新品等级达到了C及以上或新品加速流量冷启动中，新品等级达到了A，以上三种情况满足任一，新品试销/加速即为结束。
Q、 平台新品的试销及加速的流量冷启动会在哪些场景以什么方式生效？
A、平台新品试销/加速的流量冷启动会在搜索、推荐（含首页猜你喜欢、行首猜你喜欢、商品详情推荐、询盘成功页推荐等）场景生效，通过增加新品在这些场景被买家看到的概率的方式实现。
Q、 平台新品的等级和产品成长有什么关系？
A、目前平台新品已经纳入了 新优品的范畴，只要是平台新品同时满足基础门槛（即不是雷达违规商品且无重大售后问题） 均是平台优品。
Q、 商品发布多久能看到其是否为平台新品？
A、商品发布审核通过的第二天（T+1）即可在新品运营平台查看该商品是否为平台新品。
Q、 平台新品在启动“试销”/启动“加速”后多久后，流量冷启动会生效？
A、由于平台数据同步存在延迟，目前，平台新品在启动试销/加速后的2天内会获得/感受到流量冷启动的力度。
Q、 店铺新品tab下的商品是系统自动组合展示的，还是需要商家自行设置的？
A、在商家完成店铺新品tab装修任务后，系统会自动抓取平台新品及店铺90天新发商品在该tab下进行展示，默认排序为优先展示平台新品，后展示店铺新发商品。
Q、如何自查商品是否为平台新品？
A、可结合下图判断是否可为平台新品。
Q、新品有效期
行业新品有效期如下：
Q、为什么试销或加速未到 14 天就显示失败了呢？
极少数的商品，因其流量承接能力差，会在平台已经给到确定流量下转化不好而在14天内（更短的时间）试销失败。这些品是平台已经给到充足的曝光机会，但没能吸引住一个访客。这样的品如果非主推，建议客户可以放弃，供给别的新品上来的做转化测试；如果是主推商品，建议客户需要花时间好好优化商品信息，包含但不限于商品标题、图片、价格、MOQ、运费等以提升商品的竞争力，利用这个机制发现有潜力的新品。
Q、为什么配置了主图视频，但是任务还没显示完成？
主图视频的要求是质量为良好及以上的视频，只有质量满足要求，配置后任务才算完成。