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商品雷达是什么

商品雷达是什么 阿里国际站
2025-03-13
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导读:1、商品雷达是平台为商家提供的产品诊断优化工具,旨在通过全方位扫描店铺产品,自动诊断分析问题商品,为商家提供一站式问题识别、诊断、优化建议,定向引导商家整改,从价格、时效、质量、服务等多方面提升商品实

1、商品雷达是平台为商家提供的产品诊断优化工具,旨在通过全方位扫描店铺产品,自动诊断分析问题商品,为商家提供一站式问题识别、诊断、优化建议,定向引导商家整改,从价格、时效、质量服务等多方面提升商品实力、商品承接效率,进而增强买家采购确定性。
2、商品雷达内将为四期发布上线。
一期:预计上线:2021年12月初,运费缺失治理(运费缺失问题):围绕有曝光无运费的问题商品展开专项治理。
二期:预计上线:2021年12月-2022年1月,运费不合理治理(目的国家或地区运费过高问题):治理商品运费调价率高、商家配置自有物流价格对比同国家同线路的阿里物流高的问题。
三期:预计上线:2022年2月10日-17日,到手价过高治理
四期:预计上线:待定,整合商品任务内容:逐步整合商品任务,打造价格、时效、类目等多维度一站式商品问题优化平台

3、商家操作指导
3.1商品雷达一期:商品运费缺失问题
1)基础操作指引
第1步:点击商品管理页面的“商品雷达”

第2步:进入商品雷达页面,能看到全部运费有问题的商品

第3步:点击“立即优化”,进行运费的优化

第4步:根据提示,进行“运费模块补充”或一键补齐阿里物流。

2)未操作的影响:经商品雷达诊断出的运费缺失问题商品,建议会员根据上述操作指引进行优化,如未及时调整优化,将对您的商品产生以下两个影响:

影响1:屏蔽消费侧RTS显示标识

影响2:减少商品曝光流量

针对部分商家反馈不需要某些国家的流量,选择不配置,此类操作将会减少商品运费展示国的流量。
3.2 商品雷达二期:运费过高问题
1)基础操作指引
第1步:点击产品管理页面的“商品雷达”

第2步:进入商品雷达页面,能看到“运费过高”问题

第3步:点击“立即优化”,查看调价建议;

第4步:查看您当前运营调整比例,根据平台建议将“运费调整比例”调整至80%~120%区间内,点击“确认修改”

第5步:提交运费比例后,系统会自动刷新,显示操作成功,点击“确认”即可!

半托管品运费占比不合理:
建议商家保持商品的运费占比(若商品为阶梯价,取商品的第一档阶梯价、第二档阶梯价和两档阶梯相对应的MOQ分别模拟计算订单金额中运费的占比;若商品为一口价,则以最低价和最小MOQ模拟计算订单金额中运费的占比)在合理的运费占比范围内,若不在,可检查下商品的重量、体积、箱规是否设置正确。若核实MOQ/重最/体积/箱规等设置没有错误,勾选产品移除任务即可,不会影响产品的曝光等其他数据。

3.3商品雷达二期:到手价过高问题

1)基础操作指引
第1步:点击产品管理页面的“商品雷达”

第2步:进入商品雷达页面,能看到“到手价过高”问题
*到手价由商品价和运费两部分构成。通过匹配下游同款,您的产品在核心17国中有到手价高于下游同款到手价

第3步:针对到手价过高的产品,查看具体导致到手价过高的原因,选择“立即优化”
*单一因素影响:商品价或运费价过高,导致产品到手价过高;
*双因素影响:商品价和运费价都高,导致产品到手价过高

第4步:分3种情况进行调整。
*情况1:针对“到手价过高-单件运费”过高的情况,请参考本教程 “3.2 运费过高问题”
*情况2:针对“到手价过高-商品单价”情况,查看调整建议,点击进入“立即优化”页面

*情况3:针对“商品价、运费价”都高的情况,参考指导建议,进入“立即优化”页面;分别“调整产品单价”、“调整运费比例”

第5步:调整商品价/运费价后,到手价过高问题的商品列表会自动刷新,调整至合理范围的商品将不再“到手价过高”问题列表里展示。

4、FAQ内容

Q:什么是到手价过高?
A:下游同款匹配逻辑:通过图片+商品标题文案+关键叶子类目属性,与下游同款商品输出基于17国的到手价,17国中有任意国家有到手价高于下游的,则会在商品雷达里展示

Q:到手价过高里的核心17国包括哪些?
A:美国、英国、加拿大新西兰澳大利亚、法国、德国、意大利、西班牙、荷兰、日本、韩国、印尼、马来西亚、菲律宾、泰国、越南
Q:为什么后台无法查询到商品雷达的版块?
A:商品雷达版块功能是分四期上线,12月份会上线第1期功能-有曝光无运费的问题治理,不支持单独申请开通。 第2,3,4期的功能会陆续上线,请您耐心等待。

Q:商品雷达功能是针对RTS品还是定制品?
A:商品雷达是平台为商家提供的产品诊断优化工具,商品治理设置的整体功能是包括RTS品和定制品。12月第1期上线的内容-围绕有曝光无运费的问题商品展开专项治理仅针对RTS品,其余未上线的功能请关注后续内容更新。
Q:运费缺失治理(运费缺失问题):围绕有曝光无运费的问题商品展开专项治理,统计逻辑是什么?
A:曝光国家场景:搜索和detail页面的曝光国家;更新周期:每天,t+1延时;曝光国家:15天有曝光但没配置的国家
Q:为什么优化完的产品还在列表中?
A:优化完成后请回到商品雷达刷新页面,商品才会从任务中消失。

Q:有些偏远国家客户就不想配置运费,该怎么办?
A:不想配置运费的国家,请客户忽略提示即可。

Q:商品雷达会检测哪些国家的运费?
A:目前商品雷达会检测所有国家的运费,并且会在产品端提示“这些国家已有曝光,但目前没有运费”。请客户已产品端实际展示国家为准。

Q:检测出来的产品不补充运费会怎么样?
A:从2021年10月31日开始,在对应国家没有明确运费金额的RTS商品,将屏蔽该商品在这些国家买家的直接下单路径(即不显示Start Order,Add to Cart, Buy sample)。

相关规则请参考:【RTS市场】RTS商品运费国别化交易链路升级公告

【声明】内容源于网络
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