Q: 提报的类目会有人处理吗?
A: 会有行业小二处理您的反馈,根据您的提报和其他客户的反馈进行类目的优化。( 每月20号前反馈的 会在当月给出反馈并生效,20号后的会在次月给出反馈并生效)
Q:为什么点击“类目提报”没有反应?
A:“类目提报”这个反馈入口目前还在试运营阶段,可能部分商家还是无法使用该功能的,您有任何建议或需求可以反馈给我
Q: 为什么右上方“了解详情请点击” 和 “问题反馈记录”没有?
A: “了解详情请点击” 和 “问题反馈记录” 两个功能目前还未上线,敬请期待。文案已帮您反馈进行修改,请您暂时忽略
功能说明:发布产品页面上线“类目提报”入口,您的商品类目若遇到问题,或有相关需求,可以进行提报反馈
提报操作:
1、 点击“类目提报”

2、 填写提报内容

3、提报操作及反馈结果查询
点击右上方的问题反馈记录,可核实反馈结果(参考下图)。每月20号之前提报的会在当月最后一天前(含当天)给出反馈,20号之后提报的次月最后一天前(含当天)给出反馈。审核结果有2个:通过或驳回。


