规则要点:
该政策适用于在阿里巴巴国际站投放的所有广告。作为阿里巴巴国际站的广告主,有责任确保广告符合所投放国家或地区所有适用的法律法规和行业规则。如果对广告方面的法律法规有疑问,建议咨询法律顾问。
建议行动点:
广告政策规则会进行不定期更新,请及时关注,确保始终了解阿里巴巴国际站的最新政策。
1、概述
为保障用户体验及广告投放的合规性,阿里巴巴国际站制定了以下广告政策。以下广告政策适用于在阿里巴巴国际站投放的所有广告。
作为阿里巴巴国际站的广告主,您有责任确保您和您的广告符合所投放国家或地区所有适用的法律法规和行业规则,以及阿里巴巴国际站广告政策。阿里巴巴国际站广告政策不能作为法律建议,如果您对广告方面的法律法规有疑问,建议您咨询法律顾问。
阿里巴巴国际站将对以下广告政策进行不定期更新,请您对阿里巴巴国际站广告政策保持密切关注,确保您始终了解阿里巴巴国际站的最新广告政策。
2、基本原则
• 广告商应确保所投放的广告可以被清晰地识别为广告。
• 广告商应确保所投放的广告不得实质上误导或欺骗用户,也不得包含任何有可能会对用户造成误导或欺骗的内容。
• 广告商应确保所投放广告不包含任何可能造成严重或广泛冒犯的内容,尤其是关于种族、国籍、年龄、残疾、性生活、性取向、性别、婚姻和民事伴侣关系、怀孕、种族、宗教、信仰.
• 广告商应确保所投放的广告不得侵犯任何第三方个人或实体的知识产权、隐私权、肖像权或其他法律权利。
3、禁限售商品
3.1 禁投商品
阿里巴巴国际站不允许推广任何与禁售商品相关的广告,包括但不限于商品、广告关键词、广告创意中的文字和图片内容。阿里巴巴国际站详细的禁售规则请见平台规则-禁限售规则、 【禁限售规则】阿里巴巴国际站禁限售商品目录、【禁限售规则】阿里巴巴国际站禁限售规则。
3.2 限投商品
对于阿里巴巴国际站限售的商品,广告主在进行广告投放时应当满足阿里巴巴国际站限售规则,并且只能在非限制国家或符合限售要求的国家进行投放,并应确保其投放的广告符合所有适用规则,包括但不限于每个投放国家或地区的法律法规和行业规则。阿里巴巴国际站详细的限售规则请见平台规则-禁限售规则、【禁限售规则】阿里巴巴国际站禁限售商品目录、【禁限售规则】阿里巴巴国际站禁限售规则。
4、禁投内容
• 阿里巴巴国际站不允许任何广告(包括但不限于标的商品、广告关键词、广告文字和图片内容)中包含以下任何禁投内容:
4.1 儿童/青少年相关内容
禁止显示任何可能导致儿童/青少年身体、心理或道德上受到伤害的内容。
禁止任何儿童色情或暴露的内容。
4.2 可能对用户造成身体/精神伤害的内容
禁止描绘受虐待的人或动物,或使用负面语言描述人类或动物。
禁止显示中伤、诽谤、非法或侵犯他人隐私的内容。
禁止显示威胁、辱骂或骚扰性内容、以及歧视受保护群体的内容(无论是基于种族、肤色、国籍、宗教、残疾、性别、性取向、年龄还是其他类别)。
4.3 酒类、美化饮酒/药物或其他不良嗜好
禁止酒类广告。
禁止鼓励、美化或描绘药物滥用、过度饮酒或其他不良嗜好的内容。
4.4 欺骗性、虚假性或误导性内容
禁止任何欺骗性、虚假性或误导性的内容,包括但不限于误导性标题、文字或图片。
4.5 暴力/裸露/两性内容
禁止暴力或血腥内容(例如开膛破肚、肢解、开放性伤口或过度出血)。
禁止使用粗俗语言或亵渎性语言。
禁止裸露私密部位。
禁止色情或露骨的成人内容。
4.6 有争议的内容
禁止煽动或鼓吹暴力或种族不相容的言论。
禁止有争议的社会话题。
禁止政治内容,包括但不限于直接或间接宣传或反对政治候选人、公职人员、政党的内容。
4.7 阿里巴巴集团品牌元素
禁止模仿阿里巴巴集团品牌元素。
未经事先授权,禁止使用阿里巴巴集团的名称、标识或其他品牌元素。
5、限投内容
一些广告内容可能仅允许在某些国家或地区投放。一些广告内容可能会受到所投放国家或地区的法律法规或行业规则的限制或禁止。
阿里巴巴国际站广告商有责任确保其投放的广告遵守所有适用规则,包括但不限于每个投放国家或地区的法律法规和行业规则,及以下限投政策:
5.1 有营养/保健效果的食品/膳食添加剂
应确保有营养/保健效果的食品/膳食添加剂的广告词准确、真实、已被证实、不含夸张或误导成分,并以适合目标群众的方式呈现,且符合当地适用的全部法律法规。
所有关于营养或保健的效果都必须有科学依据。
不得宣称营养/保健品可以治疗、治愈某种疾病或降低疾病风险。
5.2 婴幼儿奶粉
禁止投放12个月以下婴儿奶粉广告。
12个月以上的幼儿奶粉广告不得以任何形式明示或暗示该奶粉等同于或优于母乳喂养。
5.3 促销活动
促销活动不得包含任何赌博成分。
广告商应采取一切合理措施,确保促销商品是安全的,不会对用户或用户的财产造成任何伤害。
广告商应合理预估是否能履行所有促销订单,如果不能,则必须提供清晰、及时且充足的促销信息,以便用户决定是否参与促销活动。
如果广告商已经合理预估了可能收到的促销订单数量,但由于促销订单数量超出预估量太多,导致广告商无法完成所有促销订单,广告商应当及时与用户说明情况,并提供退款或合理替代商品。
如果促销商品数量有限,广告商不能把采购其他商品作为参与促销活动的前提条件,除非在促销的各个阶段,用户都对促销商品数量限制有充分了解,以便用户能准确地做出是否参与促销活动的判断。
任何和促销活动相关的广告,都必须包含充分清晰的,如果遗漏则可能造成误导的信息,例如:
怎么促销,例如参与条件,参与费用等;
开始日期(如有);
结束日期(如有);
奖品或礼物的数量和性质(如有);
参与限制,例如地域限制,年龄限制,网络限制,技术限制(如有);
广告商的全称与地址。
5.4 医疗器械和美容产品
5.4.1 禁止误导性广告
禁止使用任何可能导致用户对产品预期用途、安全性和性能产生误导的文字、名称、商标、图片、图形或其他标志,例如:
将该商品不具备的功能和属性赋予该商品;
导致用户对商品不具备的治疗或诊断功能产生错误印象;
未能告知用户与商品的预期用途相关的风险。
5.4.2 效果描述真实准确
广告效果的描述应当清晰准确,并应有相关临床试验等证据支持。
医疗效果的描述必须与医疗机构颁发的许可保持一致(如有)。
广告内容禁止包含任何医疗咨询服务(例如,广告内容不得针对症状直接给出明确的诊断结果和医疗建议)。
对于常见的情况描述,广告不应包含可能让用户无法理解的不常见的专业术语。
广告内容不能仅因为商品是“天然的”,就宣称或暗示其商品是安全的或有效的,也不能因为不包含某种常用成分就宣称该产品更加安全。
5.5 机动车、燃油及配件
机动车、燃油及配件的广告内容不得宽恕或鼓励反社会行为、不安全行为或不负责任的驾驶行为、不得以速度为宣传重点、也不得以可能会鼓励用户违反交通规则的方式宣传驾驶速度。
6、知识产权
阿里巴巴国际站严禁投放任何侵犯第三方个人或实体的知识产权、隐私权或其他法律权利的广告。广告商必须获得所有必要的广告权利和许可。未经个人同意,广告不得包含个人的姓名、肖像、声音或其他可辨识特征。
广告商应严格遵守阿里巴巴国际站知识产权规则和知识产权保护政策。
阿里巴巴国际站保留自行决定删除任何我们怀疑可能侵犯第三方知识产权或其他权利的广告的权利。
如果您认为您的商标或版权被广告商不当使用,请联系该广告商或我们的知识产权保护平台。
7、违规责任
阿里巴巴国际站广告主有责任了解并遵守以上广告政策,以及各国所有适用的法律法规和行业规则。对于违规的广告,一经发现,阿里巴巴国际站有权取消其广告投放。如果您严重或屡次违反广告政策,阿里巴巴国际站可能会对您的广告账户及/或店铺进行处罚。对于需要阿里巴巴国际站事先批准的广告,请联系相应的客户支持团队。

