在平台上传了EPR号审核不通过的原因
1、上传页面提示验真失败时，左上角会有常见的失败原因供您参考，建议您参考常见原因对照看下是否因为文件类型上传有误、公司名称不匹配、证号输入错误等情况导致的验证失败。
系统查看失败原因的操作入口，如下图所示：
常见的审核不通过的原因以及解决方案：
1）系统提示“该资质未启用，不需验真”
原因：上传证书时选择的是旧入口（德国生产者责任延伸、法国生产者责任延伸）
解决方案：请根据对应的证书类别选择相应的入口进行上传。比如，法国包装证书，则选择“法国生产者责任延伸（EPR）-法国包装EPR号”（如下图所示）
2）系统提示“账号公司名称与证照中公司名称不一致”
原因：根据系统填写的证书编号在验真网查询出来的公司名称与商家在国际站上的公司名称不一致
解决方案：核实公司名称不一致的原因，上传正确的证书
3）系统提示“资质证号与证照号不一致”
原因：系统填写的证书编号与上传的证书文件中的证书编号不一致
解决方案：核对证书信息，在系统填写正确的证书编号
4）系统提示“提交的资质类型不符”
原因：系统选择的证书名称与上传的证书文件内容不相符（如，德国EPR证书上传到法国EPR入口、德国包装EPR上传到了德国电子电器入口）
解决方案：修改系统的证书名称，确保证书名称与证书文件匹配（如，法国包装证书，需上传到“法国生产者责任延伸（EPR）-法国包装EPR号”入口）
5）系统提示“验真不通过”
原因：证书名称正确，但是证书编号格式不正确/在验真网无法查询到信息
解决方案：提供正确的证书编号（EPR注册号格式可参阅下述内容）
2、部分EPR注册号格式参考如下：
a. 德国包装法：DE+13位数，德国电池/电子电器：DE+8位数
b. 法国：FRxxxxxx_xxxxxx，同时可以在该验真网查询：点此查看
操作步骤可参考下图：