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欧盟负责人与商品批量关联两三天后,还是没有关联成功,是什么原因?要如何处理?

欧盟负责人与商品批量关联两三天后,还是没有关联成功,是什么原因?要如何处理? 阿里国际站
2025-03-31
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导读:您好,批量关联商品数据处理需要2天。在批量关联功能上线期间,需要处理大量商品信息,可能会导致信息通道拥堵出现关联延迟。如果遇到此类问题,请不必重复操作,平台会自动为您重新尝试关联。【操作指引】1、排查

您好,批量关联商品数据处理需要2天。在批量关联功能上线期间,需要处理大量商品信息,可能会导致信息通道拥堵出现关联延迟。如果遇到此类问题,请不必重复操作,平台会自动为您重新尝试关联。

【操作指引】

1、排查商品关联状态:查询路径:【My Alibaba】 →【服务中心】 →【合规管理】 →【已关联商品数,“点击数字”】 →【批量关联商品】 。

2、若关联成功,会在页面显示关联完成时间

3、若仍在关联中,会显示正在关联商品。

4、若批量关联显示为“正在关联商品"时,如果需要快速绑定某些商品,可以使用手动关联功能直接进行操作,而无需暂停或修改正在进行的批量关联任务,不应批量关联的处理结果。

5、若批量关联失败,请再次操作尝试,如仍失败,请向客服反馈,不要频繁操作;

【声明】内容源于网络
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