1、如何注册知识产权IPP平台的投诉方账号
若您需要创建阿里巴巴国际数字商业集团知识产权保护平台账号, 请参考以下步骤:
第一步、请您先点击阿里巴巴国际数字商业集团知识产权保护平台右上角的“登录”按钮,点击“注册”

第二步、输入有效邮箱进行邮箱验证
第三步、完成验证和创建账号
2、如何提交身份信息
账号注册后,请登陆用户中心完善您的身份信息

● 若您为大陆个人,请提供身份证原件数码拍摄件;
● 若您为境外个人,请上传您的当地居民身份证/含照片的驾照/护照信息页原件数码拍摄件/彩色扫描件;
● 若您为企业用户,请您上传贵司营业执照/社会团体登记证书/其他登记证件的原件扫描件、数码拍摄件或清晰复印件(中国企业证书复印件需加盖彩色公章、香港地区需提供在有效经营期限内的商业登记证明)。
【温馨提示】
● 投诉方名称必须与您身份材料中的主体个人姓名/公司名完全一致;
● 向被投诉方披露的联系信息(仅披露联系人姓名及联系邮箱)会输出给到被投诉方;
● 向平台披露的联系信息,请您务必填写真实有效的联系方式,以便我们能够与您进行沟通,并发送重要平台通知。
【审核时效】
● 您在知识产权系统注册账号后,需同时提交您的身份和知识产权信息后才会进入审核,一般会在3个工作日能审核完毕。
● 若您的身份信息审核超过3个工作日,请您登陆知识产权保护系统查看审核状态:
1)若您仅提交了身份信息,未提交知识产权信息,则无法进入审核流程,请您及时补充并提交知识产权材料。
2)若身份或知识产权信息审核未通过,请根据页面提示修改后重新提交。
3)若身份及知识产权信息已经审核通过,您可以发起侵权投诉。

