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商家欧代验真操作指引

商家欧代验真操作指引 阿里国际站
2026-01-23
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导读:1、如商家会员被抽检欧代验真,会收到消息盒子或邮件提醒,请留意相关信息,并务必在15天内完成操作【注:逾期欧代会自动失效,可能会影响商家的正常经营】。您也可进入【My Alibaba后台】→【服务中心

1、如商家会员被抽检欧代验真,会收到消息盒子或邮件提醒,请留意相关信息,并务必在15天内完成操作【注:逾期欧代会自动失效,可能会影响商家的正常经营】。您也可进入【My Alibaba后台】→【服务中心】→【合规管理】页面查看,如商家被抽检到,则页面会有弹窗提示,请您请按弹窗要求上传协议,如下图所示:

注意事项:

(1)请在15天内将欧代授权协议等能证明合作关系、有效期或欧代有效力的文件上传在此处。最多可上传三个文件(如图片内容较多建议整合为PDF上传);

(2)确认提交之后该弹窗会消失,商家欧代信息和文件会进入审核阶段;若未在15天内提交,则系统自动失效该欧代。

2、如果点击“⽆法提供授权协议”并且点击确认提交,,则系统⾃动失效该欧代。【注:确认提交后会有二次弹窗提醒,请商家谨慎操作,如果确认提交,再次点击确认提交即可。】

特别提醒:以上信息一旦提交,在审核期内,该欧代信息无法修改。

3、验真审核结果示例

① 验真通过

欧代继续正常展示,合规管理页面将不会出现弹窗。

② 验真拒绝

欧代会失效,请及时合作有效合规的新欧代,【合规管理】→【欧盟负责人】→【状态栏】会显示已失效。鼠标光标在此处可以看到验真审核不通过原因。

【声明】内容源于网络
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