1、半托管订单的申诉通知功能已于2024年12月正式启用，而非半托管成交不卖订单的申诉通知则从2025年1月25日开始启用。在此之前产生的订单不会触发申诉通知。
2、目前，针对半托管及非半托管成交不卖订单的申诉提醒，系统会自动发送至主账号的消息盒子以及主账号绑定的邮箱，在申诉入口开启、倒计时剩2天、退回补充材料、结果已出这4个节点通知您，请注意查收。
如果您未收到相关通知，请先检查以下情况：
1）邮件是否被误归类为垃圾邮件；
2）主账号邮箱是否存在屏蔽发件人或被拉入黑名单的情况；
3）确认主账号邮箱设置是否正确。