一、背景
在国际站市场治理场景中，平台将试点引入“学考代罚”这一创新机制。针对部分违规场景（当前适用于“引导站外管控”和“虚假价格管控”），商家将有机会通过完成指定的规则视频课程学习，并在通过相关考试后，可抵扣相应处罚。此举旨在贯彻“处罚并非目的”的理念，以教育和引导代替处罚，帮助商家深入理解平台规则，实现长期健康发展。
二、学考操作指南
以“引导站外管控”为例（“虚假价格管控“也适用）。
1、适用违规场景
当商家近365天第二次违规时，商家可通过学习完成考试豁免本次违规带来的相应处罚【注：仅对2026年1月15日后的处罚生效】。
2、具体操作方式
● 近365天第二次违规时，系统会通过消息盒子给商家推送处罚记录，商家可主账号登录在【违规处罚记录】查看相应违规内容，示例图（仅参考）：
● 商家也可点击温馨提示中的【规则解读】完成引导站外管控规则的学习：
● 在处罚后的7个自然日点击【在线考试】，（1）点击“马上报名”，（2）点击“去考试”，在规定时间内通过考试，本次处罚不会正式执行。
3、注意事项
① 账号要求：仅主账号考试通过才有效。
② 通关标准： 考试需达到100分满分方可通过。
三、常见FAQ
Q1： “以考代罚”机制有何使用条件？是否像特批流程一样限制繁多？
A1：近365天第二次违规时，商家可通过学考代替处罚。注意学考只能豁免本次违规的处罚，但不会减少本次的违规次数！
Q2：如果通过考试成功撤销了处罚，之前被收取的违约金会退还吗？
A2：若商家在处罚下达后的7个自然日内通过学考，本次处罚不会实际执行，因此无需退回违约金。
Q3：参加“以考代罚”有时间限制吗？收到处罚通知后，需要在多长时间内完成考试？
A3：建议您在收到相关处罚通知后的7个自然日内完成学习和考试。如果未在处理期内完成，将被视为放弃本次机会，相应的处罚将按原规定执行。
Q4：“0分警告”这类处罚，可以申请“以考代罚”来撤销吗？
A4：不可以，“0分警告”是一种提醒和教育性质的记录，其目的在于警示，本身不涉及违约金或扣分。因此，商家也无需通过考试来撤销相应处罚。
Q5：为什么学考代罚考试平台无法登陆/登陆失败？
A5：请检查是否有打开网络加速等工具，如有，请关闭后重试。
Q6：学考代罚有几次考试机会？
A6：目前不再限制考试次数在3次，但只会撤销一次处罚（365天内）