证书相关
Q1：CGS商家在哪里可以上传儿童商品的检测报告和CPC证书？
A: 商家主账号后台【认证中心-证书管理-证书上传—认证类型—产品证书/产品检测报告】
Q2：一个CPSC证书是否适用于该商家所有商品，还是一证一品？
请以CPSC证书实际认证涵盖的产品为准，将证书与所涵盖的每个产品进行品证关联，而不与其他产品关联。
Q3：不涉及CPSC的商品被误识别为涉证商品，应该如何处理？
您可以通过监管机器人或咨询办证机构确定产品是否最终在CPSC监管范围内，如确定非涉证产品，可以联系小何在线或您的产品经理取消涉证提示，从而进一步完成阿里物流下单。
Q4：鞋靴类目是否所有产品都需要提供CPSC证书？
不与衣物相连的且不包含任何形式的袜类的成人鞋类不在GCC法规适用范围内。儿童鞋涉及CPC要求的小部件、铅、邻苯，需要提供CPSC证书。
Q5：商家反馈目前有已在途的货物尚未办理CPSC，这些货物是否会受到影响？
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美国CPSC新规将于2026年7月8日正式强制执行，只要货物在该日期及之后抵达美国边境，就必须在清关前通过美国海关ACE系统完成数据申报，否则将面临货物无法清关的风险
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受此政策影响，阿里物流自7月8日起将不再承运未办理CPSC申报的相关货物，若您使用自有物流，请务必提前与您的物流服务商确认是否具备承接及协助申报的能力
Q6：如果我的商品没有CPC/GCC证书，会被下架或者国别屏蔽吗？
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如果您销售的儿童产品不符合【禁限售规则】婴幼儿、儿童用品销往美国法规须知及合规要求 ，未上传CPC证书和检测报告并做品证关联，商品将在美国被国别屏蔽，详见规则：【禁限售规则解读】婴幼儿、儿童品类合规管控FAQ
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如果您销售受监管的非儿童产品，平台建议您及时上传GCC证书并进行品证关联，若您选择平台物流承运，您必须上传证书并进行品证关联，防止因缺少证书申报，导致货物延误或被扣押。
办证相关
Q1、我的产品在CPSC监管范围内，我需要办证，去哪里办？
1）平台提供合作检测机构给到商家办理，服务市场的三家服务商均可提供CPC、GCC检测认证。商家可直接扫码进群咨询。商家办理证书入口：https://onetouch.alibaba.com/moBasedata/luyou/home/act/epr-compliance-home/index?spm=a271c.sales.0.0.1d1339a72O39AO
