新版「我的体检中心-违规处罚记录」的入口和网址均不变,您按原路径进入即可看到新版。新版能让您更快定位违规、更省心处理申诉。本指南带您 5 分钟上手。
一、新版页面整体结构
进入页面后,从上到下分为三大区域:顶部「违规概览」数据看板、中部「筛选区」、下方「违规记录列表」。点击列表中的「查看详情」可进入独立的违规详情页。
二、看懂顶部数据看板

「违规扣分」展示您累计被扣的分值,下方彩色刻度条表示当前所处的风险等级(安全 / 注意 / 警告 / 危险);「计振次数」展示累计计振次数。扣分或计振达到阈值将触发关店等处置。具体规则可点看板右上角「违规处罚规则」查看。
三、用筛选快速定位记录

新版共提供 7 个筛选条件,可组合使用:

列表上方的「快捷筛选」标签(如「知识产权(1775)」)可一键按违规类型筛选,括号内为记录条数。
四、读懂违规列表

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每行直接展示:商品主图与标题、商品ID/订单ID/RFQ ID(带一键复制)、违规编号、违规类型与末级规则名称、处罚措施、计振/扣分、违规状态与操作。
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系统保留处罚时刻的商品标题与主图快照,即使商品后续下架/删除,信息仍可查;已删除商品主图处会显示「该产品已删除」。
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一条处罚涉及多个商品时标「更多」,点「查看详情」最多可查看 20 个对象。
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被撤销的处罚保留在列表并标「已撤销」,不影响店铺,可用「处罚状态」筛选查看。
五、查看违规详情

详情页中:① 为申诉区,展示申诉剩余倒计时与「去申诉」按钮;② 为违规信息区,一页看全违规类型、违规原因、违规编号、处罚措施、屏蔽国家、处罚时间与违规对象。

详情页下方「温馨提示」会给出整改指引(如侵权整改提醒、品牌备案指引),请按提示处理。返回可点「我的体检中心」或浏览器返回。
六、如何申诉
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在列表或详情页点「去申诉」,跳转申诉表单并自动带入违规编号,补充凭证提交即可。
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橙色「申诉剩余 X天HH:MM」为申诉截止倒计时,请在倒计时结束前提交,超时将无法申诉。
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按钮随进展自动变化:未申诉「去申诉」;需补凭证「去补充材料」;已提交「申诉记录」可查看进展与反馈。
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知识产权类违规会跳转专门的知识产权申诉页,流程与时效不受影响。
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已在老页面/申诉中心提交的申诉无需重复提交,进度完全一致。

