1、国别管控原因查询：商家可在商品管理页唤起数字人查看国别管控品的处罚原因。查看路径：【My Alibaba后台】→【商品管理】→【商品列表】→【商品 】→【国别管控中】→【查看“原因”】。
如商品被国别管控，则商品状态显示为“国别管控中”。商家也可以通过“【高级搜索】→【国别管控国家】”进行检索。
点击“国别管控中（原因）”可以查询具体的国别管控原因及被管控国家情况。例如：限售类医疗器械产品若商家具备生产经营资质，可以在后台上传、更新资质并将商品关联相关资质，通过平台审核后，商品即可展示及交易；禁售类医疗器械产品无法对禁售目的国展示及交易。
【提示】：当“国别管控中”标记的商品是包含所有禁限售+国别化处罚的商品，对于全平台禁售的商品，比如下架等处罚，是不包含在内的，如果您的商品涉及全平台禁售，请遵循具体规则，禁止售卖相关商品。
2、处罚原因查询：【My Alibaba后台】→【服务中心】→【规则频道】→【我的体检中心】→【违规处罚记录】
FAQ
1、商家如何能快速查找哪些商品被屏蔽？
A：商家可通过【商品管理】→【高级搜索】→【国别管控国家】，筛选被美国屏蔽的医疗器械产品。但是平台暂时不支持商品批量关联FDA资质，需要对商品逐一编辑、绑定FDA资质。
2、商家已经将商品关联了FDA资质，为什么还会被国别管控？
A：因为商家无法在后台查询到医疗器械商品审核结果，所以当医疗器械商品为美国国别管控状态且原因为美国限售，即意味着该商品关联FDA资质未通过平台审核。若该商品为美国禁售医疗器械（或防疫物资）产品，则不论是否关联FDA资质，都会被国别管控。
3、商品FDA资质关联错了，平台审核不通过，该如何操作？
A：重新编辑商品、关联正确资质即可。