·付费咨询初心·
前言
Hi,我是娇娇。当你打开这篇文章,说明我们已经进行了初步的沟通,建立了某种联系。
从2022年开始做付费咨询以来(私人订制丨1V1保险咨询与服务),我一直在思考如何能更好地为信任我的朋友们提供价值。我不停改进我的流程,以获得那部分「更值得建立长期关系」的客户。相比你是否决定找我投保,我更关注咨询深度和沟通质量本身。
今天,我想和你聊聊我现在的工作模式和态度,也说说为什么我把更多精力放在付费咨询上,方便你做甄别和选择。
为什么不再接受"随便问问"?
做保险顾问8年了,服务过1000多位客户。这两年,我发现自己进入了一个很特别的状态——"松弛"。
这种松弛不是懈怠,而是终于可以专注在真正重要的事情上:用心倾听每个咨询背后的故事,认真对待每个家庭的保障需求,而不是急于成交。
从业这么久,我思考的是哪些东西要做加法,哪些东西要做减法?通过付费咨询,控制咨询量,提高咨询质量。将精力主要用来服务两类人群:
老客户:全生命周期跟进、续保、理赔、保全、咨询、转介绍的服务等。
付费群体:真正需要专业建议的人,值得娇娇更多的时间和精力。
如果你正在为这些问题困扰,来找娇娇:
"保单太多理不清"
当保单超过5份,它们就不再是单独的合同,而是一个需要梳理的保障体系。我就像你的"保险整理师",帮你厘清每份保单的作用,找出保障缺口,让保障结构变得清晰有序。
"不知道该相信谁"
面对各种保险产品的推荐,你可能需要的是一个站在你这边的专业声音。我的付费咨询,本质上就是为你提供一个客观中立的视角。我会用8年积累的经验,帮你分析每个产品的优劣,指出那些销售不会告诉你的细节。
"想要长期稳定的服务"
保险不是一次性的买卖。我提供的是终身咨询服务,希望成为你值得信赖的保险顾问。
如果我们彼此认可,我愿意陪你走过未来10年甚至更长的路。
5大服务模式, 如下,所见即所得。
1. 单个产品分析(99元)
深度解读保险条款,标注重点内容
分析产品优缺点,全市场对比
指出可能存在的理赔隐患
提供专业的购买建议
交付详细的评估报告
2. 个人方案定制(199元)
60分钟深度需求分析
健康状况与投保资格评估
量身定制个性化保障方案
产品对比与推荐理由说明
出方案7天内答疑服务
提供完整的方案文档
3. 家庭方案定制(399元)
90分钟家庭需求分析
家庭成员保障优先级评估
设计整体保障架构
制定分阶段实施计划
家庭保单管理建议
终身方案调整服务
在新投保咨询中,我会用40%的时间分析你的真实需求,30%设计方案架构,20%讲解产品亮点,最后留出10%的时间专门答疑。这个过程,就像是给你的保险认知来一次"筑基",让你以后都能明明白白买保险。
4. 保单托管(399元,5份及以上)
仅有两三份保单不太需要这种服务,一个人稍微研究三天三夜基本就搞懂了。但,如果你有5份以上保单,就升维到了家庭保单配置结构了。
建立家庭保单档案库
分析保障缺口及避免重复投保
制作保障责任一览表
提供年度保单检视
续期提醒与理赔指导
终身托管服务
在做保单整理时,我发现很多家庭的问题不在于保单数量,而在于保障结构。就像拼图一样,单看每块都很美,但拼在一起可能并不协调。我会帮你找出保障缺口,理顺保单之间的逻辑关系。
5. 理赔协助(500元/案)
此项服务针对非娇娇处投保的客户朋友们,接受理赔全程委托协助。(娇娇客户,售后及理赔一条龙无偿服务)
指导收集理赔资料
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理赔资料梳理及预审核
撰写理赔申请书
全程跟进理赔进度
协助处理理赔纠纷
提供法律支持建议
相比咨询费,买错的损失和花大把时间研究代价更高。
付费是成本最低的一种选择,用金钱来交换浓缩了数年甚至数十年的经验和系统化的解决方案。你买的是专业/产品审美/理赔老司机指导/超3000个小时的咨询经验。
你最终是否在我这里购买保险,并不会影响我提供专业建议的诚意。我的责任是给出超出你支付金额的价值。
如果我们能够因为彼此认同而建立长期联系,那将是我最珍视的缘分。
这份咨询的承诺永远有效——你可以每个月都来找娇娇及我的团队聊聊,不论是保险问题,还是生活感悟,我们都会在这里。
保险之外,见山还是山。
正如木心所言:“生活的最好状态,是冷冷清清的风风火火。” 保险,亦如是。它并非生活的主角,而是托底的那份“冷冷清清”,让你在人生路上,能更安心地去“风风火火”。一位好的保险顾问,应该也是一位生活的同行者。
真正的价值,值得一次认真的开始。
如果你觉得我们是同频的人,欢迎来找娇娇聊聊。
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【了解娇娇】认识一下保险经纪人娇娇丨截至2025.3.20
【服务模式】我在深圳,是如何服务全国客户的?
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【保险价值观】卖保险的修行人:随缘布施,静待花开
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