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【商会头条】被誉为世界第一的公司,竟只是3平米的小店

【商会头条】被誉为世界第一的公司,竟只是3平米的小店 广东省移动电商协会
2016-07-02
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导读:什么样的公司,只有3平米却能年收入2300万人民币?什么样的产品,能让顾客40年来每天都排大长队?什么样的品

开始,广东省移动电商协会先给大家看一篇好文:


什么样的公司,只有3平米却能年收入2300万人民币?

什么样的产品,能让顾客40年来每天都排大长队?

什么样的品质,能让顾客自组粉丝团、自订排队规则?

什么样的味道,能让顾客永生难忘,至死还想尝一口?

日本管理学家坂本光司,研究全球6500家公司后,称这家小店是世界第一的公司。

不要抱怨经济不景气、消费者苛刻,哪怕你只是一家三平米的小店,也能成为一家受人尊敬的公司。

这其中最重要的经营之道,就是“匠人之心”。

美貌到舍不得吃,但又美味到忍不住不吃

经常听身边朋友感叹:

“这年头赚钱难啊!”

“是啊,没赶上好时候。”

“现在成本高,竞争又激烈。”

可是,日本东京吉祥寺有这么一家店,

只有3平米,就卖羊羹和最中饼两种点心,

年收入却高达3亿日元(2300多万RMB)。

这家小店就是“小笹”。

小笹的羊羹,每天限量150个,每人限购5个。

但许多人早上四五点就来排队,

赶上节假日,有人半夜1点就来排队。

这种排队情况已经持续了46年。

还记得果粉们熬夜排队买iPhone新机的情形吗?

这里46年来,天天都如此。

而且,小笹从没做过广告,也没接受过采访,

店面小而朴素,门前也没有停车场,但人们就是愿意排队来买。


什么是羊羹,难道是什么绝世美味?

其实羊羹源于中国,就是用羊肉熬制的羹,冷却成冻以佐餐。

唐朝时,羊羹随禅宗传到了日本。

但由于僧人不食肉,便用红豆与面粉混合蒸制。

羊羹在日本就慢慢演化成用豆类制成的果冻状点心。

制作方法很简单,就是把红小豆煮熟碾碎,和砂糖和琼脂混合熬煮,冷却成型即可。

当然,我们中国现在也有羊羹卖。

但多是这样的:


你又要问了:这种段位的东西,能卖到3亿?

先来看看人家小笹的羊羹是什么样的吧。



然后我们听听食客怎么说:

“吃了一口,感觉整个宇宙都要美哭了。”

“吃下一口,仿佛去深海遨游了一次”

“羊羹里住着锦鲤,吃下,愿望仿佛就能成真”

“好吃到耳朵都听得见,原来不是神话。”

“美貌到舍不得吃,但是又美味到忍不住不吃。”

听到这样的感叹,就会明白为何这么多人愿意驱车千里来此守夜排队了。


这家小店的老板叫稻垣笃子。

最好的羊羹,制作中的某一刻会闪耀出紫色光芒。

“铜锅置于炭火上炼制时,在短暂的瞬间,红豆馅会闪耀出紫色光芒。”

“有着透明感、非常美丽的光芒,让人觉得就像红豆开花一般。”

为了目睹这一光芒,稻垣笃子倾尽了一生心力。


羊羹和最中饼

1951年,稻垣笃子高中毕业后,

便在父亲经营的点心店打下手。

稻垣父亲是个非常严格的人,他一共有6个子女,但最终还是稻垣继承了他的事业。

因为除了稻垣,谁都忍受不了他的苛刻。


每天一大早,稻垣就要烧炭生火。

然后掏洗小豆、蒸煮、碾碎……

羊羹炼制好后,需要冷却一天时间,第二天方能食用。

每天早上,父亲都会试吃稻垣昨天做的羊羹。

然后一脸严肃地给出评语:

“煮得不够”,“火候太弱”……

说完,就会将稻垣辛苦一天做出的羊羹丢进垃圾箱。

父亲只有一个要求:“总之,就是要做出最美味的产品。”


稻垣第一次“听”到紫色光芒的声音,

是在制作羊羹差不多十年的时候。

那一次,稻垣在制作羊羹时看到了瞬间闪过的紫色光芒,

结果第二天,父亲在试吃羊羹时,

终于点了下头,发出了“嗯”的声音。


但今天制作顺利,不代表明天就可以。

因为红豆是有生命的东西,羊羹也是。

每天的气温和湿度不同,

红豆的产地和质量不同,

每天木炭的状态不一样,

都会影响羊羹最后成型后的味道。

“要想出现紫色光芒,就必须对这些变量进行最好的调和。”

这就是制作羊羹的难处,也是有趣之处。

为了找到这个最好的调和,稻垣又摸索了十年。


“一旦炼制羊羹时,就是我一个人的世界。

那是谁都不能打扰的我和羊羹面对面的时候,

是只能专注于这件事、心无杂念的时间。

忘记工厂或店铺的事、人际关系,

以及炎热,全部都要忘记,

只是聆听红豆的声音,心无杂念地炼制羊羹。

然后,看到紫色光芒时,我就会感受到无法言喻的爽快感。”

30年摸索,稻垣技艺精进,终于超过了父亲。


为什么每天限量150个羊羹?

这并不是搞什么饥饿营销。

“一锅3公斤小豆,只能做50个,超过3公斤,就做不出那么好的味道了。”

“做三锅要花十个半小时,已经是极限了,所以一天只能卖150个。”

限量,是对品质的追求。

所以,顾客非常理解。出于对小笹的喜爱,顾客自发成立了“小笹会”。

每人每天限购5个的建议,就是小笹会提出的。

如果不限制,一个人一下全买走了,后面的人就买不到了。


顾客如此喜爱小笹,

稻垣更是一腔赤诚对待顾客。

因为熬制要用火,所以室内很热,夏天更是如此。

即使外面再热,从锅场出去也会感觉凉爽。

炼制羊羹时会满头大汗,“所以每完成一锅,我就会换一套衣服。”

为了不让汗水滴落锅里,稻垣会在额头绑上三角巾。

“开始炼制前,我会用水打湿脸,并喝一杯冷水。”

这是为了使身体在一瞬间变冷,让汗水不会滴落。

这样要注意的细节,还有很多。

“都是我一直以来的仪式。”稻垣说。

因为,父亲一直告诫她:对待客户和产品绝不能低俗。


“一辈子做好一件事,什么事都可以。”

“现在慢一点没关系,只要记得前进就好。”

“一旦决定做,就不能半途而废。”

“只要你勇于去背负,就能激发出可以背负的力量。”

这些累积的生活智慧,已成为稻垣一生信守的工作准则。

这,也是小笹3平米创造3亿产值的秘诀。

所谓秘诀,就是两个字:专注。

“总之,就是要做出最美味的产品。”稻垣说。


不要抱怨经济不景气,

不要抱怨消费者苛刻,

哪怕你只有一家三平米的小店,

哪怕只卖两种产品,

一样能取得惊人的业绩,

成为一家受人尊敬的公司。

关键在于,你有没有一颗“将产品做到极致”的匠人之心。









上面这篇文章简直是满满的鸡汤!!不过,广东省移动电商协会小编在知乎上看到了一些网友对此文章的观点。大家参考一下:


(谢谢知乎用户:灵剑)

查了一下,事情是真的,但是总结是偏的

实际上这个店还有官方网站而且接受网络预定(只有最中)

小ざさ

羊羹的价格是一份580日元,每天150个,全年无休大概三千万日元的销售额,只占全年销售额的10%。剩下的销售额都是文中没有介绍的和果子“最中”的销售额,羊羹只是最中销售额的零头。

最中售价一个60日元左右,但是每天销量超过一万个,年末甚至一天可以达到4万。30名雇员不停工作12小时制作,也需要平均30秒一个的制作效率,不说还需要制作羊羹。那么如此高效率的原理很简单了,最中实际上是将红豆馅加入预制饼皮内的一种简单的和果子,而饼皮是有专门的工厂集中生产的,和果子店只是买来现成的饼皮然后加入制作好的红豆馅就行了。

说白了最后创造销售额奇迹的根本就不是体现匠人极致的限定羊羹,而是充分运用工业化生产、甚至搭上了网上销售路子的最中。

至于没有做过广告,实际上店主刚刚出了一本“一坪三亿的奇迹”的书,所以才被国内报道的吧……

当然,店的口碑跟40年高品质的积累肯定是分不开的,但不管怎么说,仅仅是追求品质是不可能获得商业上的成功的,效率同样很重要。




这个故事和这位网友的看法大家怎么看?

小编就觉得:这家小店,不仅因为有工匠精神、也因为它的多年高品质积累、更重要的是因为他们有成熟强大的营销计划。这样才是这家小店年赚2300万的主要原因。可能这也是商业本质吧。


PS:最近几年网络上到处充斥着工匠精神的文章,这是一股很好的正能量。不过有时候这些鸡汤文章写得太以偏概全了,也就是说太鸡汤了,没有全面的分析,那就可能会误导创业的年轻人。商业是全面的,各方面都需要做到位才行,不然单凭工匠精神是成不了大事。最好就是:以工匠精神为本,良好的营销计划为辅。(广东省移动电商协会小编个人观点)


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