北美电商霸主亚马逊的地位是难以被撼动的,亚马逊依旧在从容不迫地保住自己巨头优势。
近期,亚马逊公布了截至6月30日的2023年第二季度财务业绩。财报内容显示,亚马逊第二季度净销售额为1344亿美元,同比增长11%,高于分析师平均预期的1315亿美元;净利润达到67亿美元,而这一数据几乎是分析师平均预期的两倍。
亚马逊销售额增长主要来源于北美业务销售额、国际部门销售额和AWS部门销售额三大部分,各自增长数据分别为825亿美元、297亿美元和221亿美元。除此之外,亚马逊的广告业务数据表现也十分亮眼。
亚马逊在包括销售佣金、物流费用的第三方卖家服务收入达323亿美元,广告收入达106.8亿美元,同比猛增了22%(去年同期为88亿美元),此外,亚马逊自营在线商店收入达到529亿美元。
由此可见,亚马逊第二季度数据之所以能实现营收利润都超出预期,广告业务和云计算业务都为其出了不少力。
亚马逊对于第二季度的表现十分满意。亚马逊首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 表示:
“这是亚马逊又一个强劲的季度进步。” “我们将继续降低履行网络的服务成本,同时为 Prime 会员用户们提供我们有史以来最快的配送速度。随着客户开始从成本优化转向新的工作负载部署,我们的 AWS 增长趋于稳定,并且 AWS 通过一系列生成式 AI 版本继续巩固其在云领域有意义的领导地位”。
由于二季度表现亮眼,在2023年第三季度的展望中,亚马逊也给予了很高的预期。亚马逊预计第三季度净销售额将在1380亿美元至1430亿美元之间,同比增长9%至13%。营业收入预计在55亿美元至85亿美元之间,高于2022年第三季度的25亿美元。在北美市场被Shein和Temu低价掠夺下,亚马逊还能取得如此成绩,其背后也是付出过一定努力的。
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电商巨头实力不容小觑
全球经济形势发生了一定变化,北美消费者的消费者欲望也随之降低,这是Temu和Shein的低价在北美市场深受底层消费民众喜欢,两者动作不断,抢夺北美下沉市场,亚马逊却也在今年的Prime Day迎来了史上最强销量:
据Adobe Digital Insights的数据显示,亚马逊Prime Day首日销售额达64亿美元,较去年增长5.96%,不仅成为2023年至今美国最火爆的网络购物日,还创下亚马逊单日销售最高的纪录。
根据亚马逊全球开店的最新消息,在为期两日的Prime会员日活动中,亚马逊Prime会员在全球购买了超过3.75亿件商品,比去年多买了7500万件,通过各类优惠节省了超过25亿美金。这一数据使得今年的Prime会员日成绩再创新高。
面对Shein和Temu的低价战略,亚马逊采取的狙击手段也是十分有效的。Prime Day会员日前夕,亚马逊美国站就针对10美元以下的所有商品推出了物流利好政策,一方面配送费骤减0.77美元,还为会员免去了假日高峰配送费用。
这一举措对于走超低价路线的Temu来说,是有一定影响的。亚马逊给平台低价小商品一些政策倾斜,平台低价商品销量就会深受欢迎,因为Temu的物流配送速度远远没有亚马逊那么快。Temu一般会在消费者下单10天内送达,亚马逊则只需要2-3天。
这配送速度对于Temu来说等于降维打击,要知道在亚马逊背后有超强的物流部分做支撑,其拥有货机86架、超1500个物流设施,亚马逊在以往发展中也曾多年投入过大量资金进行物流仓储与配送建设,在这一点上新手Temu是很难超越。
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Shein与Temu的北美冲锋之战
有人说:SHEIN和TEMU目前向北美的冲锋,不约而同地避开了亚马逊的核心腹地,分别从女装和日用小商品发起包抄,更像是在亚马逊的地盘边缘先打了一架。两者想要真正在北美与亚马逊较量却有很长的一段路要走。
除了物流仓储与配送能力不足以外,亚马逊作为全球最大的在线零售商之一,拥有极高的品牌知名度和顾客忠诚度。相比之下,Shein和Temu相对较新,知名度不及亚马逊。
亚马逊拥有庞大的商品库存,几乎涵盖了几乎所有品类的商品。而Shein和Temu主要以时尚服装为主,产品种类相对有限,难以满足广大用户的多样化需求。亚马逊还拥有完善的客户服务和售后支持体系,能够及时解决用户的问题和投诉。相比之下,Shein和Temu的客户服务和售后支持可能存在不足,难以与亚马逊竞争。
所以说,即便当前Shein和Temu在一些方面的确在北美市场占据一定竞争力,但由于诸多现象表现,其实是很难超越亚马逊这样的全球电商巨头的。

