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如何建立一个属于自己的社群?

如何建立一个属于自己的社群? 永福电商公共服务中心
2021-05-20
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建立社群











近年来,随着短视频、游戏的出现和兴起带走了原本朋友圈非常多的粉丝和流量,微商、电商行业受到不小的重创。

那么,我们该如何有效的避免自己的顾客流失呢?这时候,建立一个独属于自己的社群显得尤为重要。


首先我们自己要明确,为什么要有自己的社群?它的优势又在哪里?

答案无非就是三种:充分的话语权、更容易获得信任、最好的广告位。

最后,重点来了,如何建立自己的第一个社群呢?



名字即定位


社群名字至关重要,随意起的名字既容易让进来的小伙伴迷失了方向,也不利于后期的发展。
例如,同样一个销售百货的群,小明家百货福利群远比小明销售群甚至是没有群名要好得多,让人一眼就知道你这个群是做什么的。


除了群名,群主人在群内的备注/昵称也要让人一看就明白你是谁,而不是留着原来的名字保持着所谓的神秘感。
销售并不需要不切实际的神秘感,而是重在于突出自己,甚至是抬高自己,给别人以专业感和信服。


以上一条为例,群主名称可为小明家百货福利官,潜移默化的效应,这样久而久之群主一出现,大家就会开始明白这是福利即将开始的意味了。


人员安排


信任感的基础必定包含着一定的熟悉度。微信群的成交很大程度上依赖于信任感和来自氛围的烘托。一人的独角戏并不好唱,甚至还显得凄凉且没有说服力。



即使产品再好,也会有观望人员出现,那么这时候,就需要群主找几个靠谱、信任的人,或者老顾客来烘托气氛和抛砖引玉,帮助群内观望人员跨出第一步,愿意相信并尝试使用产品,最终实现交易。



福利与轻松氛围


进群前期,在大家都是陌生人的情况下,群里的活跃度必不可少,其中福利和沟通必不可少。

比如进来一个新人便开始发个小红包,数额不用太大,要的是氛围和给予新人的重视感,之后就是进行问候,更深层次的表达作为群主对新人的关注与重视。


做好前期福利和关注度工作,后期群内人员与粉丝一定会特别关注你这个群。
销售群一定不能只是在进行销售的时候才活跃,而且日常在日常生活中也要重视群内活跃度,谈护肤谈育儿聊家常,拉近与粉丝的距离,获取他们的信任与认可才是至关重要的。



掌握好理论知识,吸收转化再运用到实际操作中,你的专属社群,一定不差。



—END—

图丨网络

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