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Renew | 歪猫习惯你我他!

Renew | 歪猫习惯你我他! 吉林百城千校
2017-02-27
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导读:我的歪猫笔记-习惯篇,希望今天写下的这些,自己以能时刻铭记,也希望大家能在歪猫初期就养成这些良好的习惯。


习惯不是别人教的,是自己的!


你打开了外贸新说的第5篇文章

每次做完一件事,我都尽力的去把事情做好归类,但是一天下来事情太多,人的专注度是很有限,常常因一个未存档的小笔记或者一个凌乱的文件,导致后面的工作停滞.这些笔记或文件很多时候都不是延续性的需求,而是隔几天、一个月甚至几个月之后会用到,如果之前自己没有做好分类规划,后面的工作将很难高效进行。

这只是小编最近遇到的一件小事,让我很头疼,我不得不花一定的时间去重新寻找,继续整理,然后重新做别的事情。每天都浪费在这些细枝末节上,我们的确没有更多时间去研究开发新客户。我的歪猫笔记-习惯篇,希望今天写下的这些,自己以能时刻铭记,也希望大家能在歪猫初期就养成这些良好的习惯。 





一、客户文档


基础客户文档,Excel为基本文件类型,里面包括客户的国家,客户公司名称,第一、第二联系人名称,邮箱、电话以及即时聊天工具,公司网站、主营产品,以及客户的独特商品喜好(区别是成功的关键),还有最后一条,与客户的联系交往记录(时间,事件以及进展)。

潜在客户文档,当我们从一些基础客户中开发出了一些潜在客户之后,我们需要给每个客户建一个文件夹,主要将客户的询盘,自己的报价,PO,PI,还有客户的预付款与尾款的转账水单存进去,以及客户在确定订单之后,对产品的生产要求(产品的设计图纸,特殊要求,唛头还有等)





二、工厂资源管理


行业不同,工厂资源也就不同。对于每一个工厂我们需要建立一个文件夹,工厂中英文名称,直接联系人中英文名称以及电话与邮箱都需要细致的管理,另外每次的打款记录做好时间记录。工厂每次的报价单等。





三、文件的命名


客户询盘,如E-1ABC-022617-LED,E表示询盘,1表示与客户的第几次询盘,ABC表示客户公司名称,022617表示收到客户询盘的,LED表示询盘产品。

客户报价单,如Q-CN-1ABC-LED-022617。Q表示报价单,CN表示本公司名,1表示第一次的报价单,后面照常。大家会问,为什么在命名询盘的时候没有写本公司名字,而报价单写了,想必大家已经猜到,这是方便客户查询,每一个细节都需要考虑到客户的习惯,让他省去很多不必要的工作。

工厂报价单,如MQ-1ABC-LED-022617.MQ表示工厂报价单,后面都是一样的,不必赘述。

当然了顺序的安排都是为了客户和自己查询,目的不一样顺序可以更改。

注意:不要把未更改的客户询盘单直接发给工厂哦,这样损失可不小哦。






四、营销资料整理



图片、视频其他宣传资料的文档建立。我们需要搜集新产品图片,工厂生产线图片、视频,还有发货图片,装箱图片等,这都是为以后做营销宣传做准备用的。

今天只想到这些,如果大家有很多心得,也可以私信我,或者有独到见解,也可来稿(请投neo5505@outlook.com)。






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外贸行业,最好最快速的营销不是让每个人看到你的产品,而是找对对口的客户进行差别化营销,即投其所好,即使亏本,也要完成满足其最切中要害的需求点。但请注意不是一味地迎合,需要吊足客户的胃口,引诱他的后续订单。





转自公众号 外贸新人说

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