
在 Engage Selling 上有一篇文章,介绍了一些简单的方法,将使你今年的销售额飙升。
1. 创建一个客户管理计划,其中包括所有客户每月的接触点。这可能是一个电话、业务回顾、礼节性拜访、电子邮件、来自客服团队的电话、个人信件、表示感谢的礼品等。选择有很多种,都能促进忠诚度和销售。
2. 每周向他人请求进行内部推荐。计划好你想通过此举接触到什么人,问一个直接的问题,如“我想见见你的西部地区的副总裁,我能告诉他我们一起做过的工作项目吗?”
3. 在客户所在场所中找好联系人,确保记住“后备联系人”和客户的同事、上级和直接下属。联系人的数量和质量兼备才能加快销售。
4. 招聘要慢,解雇要快。让你的团队始终保持成长。
5. 每天“再”打一次电话。
6. 让你的经理与你一起打销售电话,直接指导反馈。或者,如果你自己是一个销售主管,更应积极地为你的团队提供及时和具体的反馈来改进你的团队。
7. 拥抱新媒体。
8. 每周举办一次再激活活动,给以前失去的客户打电话。
9. 清理你的渠道,摆脱那些永远不会结束的交易。用多出来的空闲时间找到更多、更好的新交易机会。
10. 启动一个客户咨询小组。找一天时间,和你最好的客户聚集在一起,了解他们的想法,以便知道如何更好地服务于他们。
11. 为你最好的客户写推荐信并且将推荐信发送给他们的老板,或者发布在 LinkedIn。
12. 发起一项公司内部分享会,分享你与客户的成功故事。员工对公司的感觉越好,就会有更多的机会来成长。
13. 公司中的每一位员工如何才能从成本变成利润?首先将客户服务、支持、运营和财务部门转化为利润中心!
14. 参加工作坊、阅读书本、参加会议、观看视频,主动把握学习机会,实施新的想法,加速销售。
15. 拥有小野心。每周设定一个目标,专注于它,并超越它。每周一次的短跑效果胜过通常的年度马拉松。
16. 每周申请一次休假。每周划出几个小时,是为了考虑你工作中的关键问题。你如何更好地为客户服务?你怎么能更好地组织你的时间?你怎么能更好地管理你的本职工作?
17. 更多地赞赏你的销售团队。不要让他们只在私底下认为他们做得很好,要积极地强化你希望员工重复的行为。
来源:世界经理人



