大咖来袭!
2019年7月19日,由吉林约啊约电子商务有限公司主办的“外贸特训营·长春站”,邀请到了来自长春财经学院国际经济与贸易学院的院长、教师,及省内30余家外贸企业老板、业务,共计70余人齐聚长春市中小企业服务大厦会议室,共同聆听业内人称“雷神”——雷理明老师的实战分享。
20年外贸实战经验,“雷神”带领大家分别从提高企业竞争力、客户背景调查分析、沟通谈判与议价三个方面展开经验分享,生动、幽默、深入、专业。一天的时间很短,几个小时的时间,道不完外贸发展、说不尽行业技巧,但是,在有限的时间收获无限的可能,相信在场的每一位都深有感悟。
如何提高企业竞争力:
1、提高产品竞争力,参考国外同行业。
2、关注买家关注点,精准营销订单准。
3、展示企业实力派,只拍大门不可取。
(客户为什么选择我们?IT部门大量采集同产品其他商家是怎么写的,取其精华,去其糟粕。如何展示企业实力?首先,如果工厂够大,可以灵活运用航拍进行展示;其次,如果只是一间小厂房,可以建立3D模型展现,麻雀虽小,五脏俱全;最后,办公楼也可以通过楼层分布进行立体展现。同时,职业形象很重要,展现职业精神面貌,符合老外的审美。)
客户背景调查分析:
1、客户开发三要素,时间事件准人物
2、巧用数据开发准,强推产品碰壁多
3、群发信件风险大,三方身份新方法
(开发客户时,可以通过海关数据等准确开发,而不是靠产品强推。客户开发需要确定的三要素:准确的时间、准确的人物、准确的事件,并且做到“带着生意去谈生意”,了解客户需求,携带客户所需资源,可以有效降低被拒绝率。以第三方的身份发送开发信降低被拉入黑名单的风险。)
如何沟通谈判与议价:
1、常见问题整理好,客户疑问不发慌
2、有些问题不该问,检查资料内容全
3、优惠方式不单一,帮助客户印象深
(整理好常见问题,逐条列出,发现问题当中可以不用问出来的,比如多少件起订?代表资料不完善,继续完善资料。优惠永远不要做“自残”,可以通过宣传优惠,如在当地宣传产品;素材优惠,如拍一段视频供我们使用;或者列出优惠清单,让客户做选择题。并且,要想从客户口袋里掏钱,就要先帮助客户,例如,展会现场发放的资料,里面包含中国的报警电话,各个国家大使馆联系方式,当地交通图,酒店、餐厅美食位置,行业相关卖场、龙头企业介绍,最后是本公司介绍及产品,相信大部分人都不会将这样一份资料扔进垃圾桶,甚至会有很多人将其带回国内。)

