近年来，直播带货高速发展的同时，也出现了直播平台售卖假货、虚假宣传、数据造假等乱象。值得注意的是，与常规电商模式相比，直播带货维权稍难，因其少有文字信息留存，消费者产生购买行为后发现主播进行虚假宣传，往往再难固证，因此保存好直播视频、聊天记录、支付凭证等证据尤其重要。
但是“直播带货”一结束视频和商品链接就被删掉呢？这让消费者维权无门。
为完善相应的制度规范，近日，市场监管总局出台《网络交易监督管理办法》（以下简称《办法》），将于今年5月1日起施行。该管理办法制定了一系列规范交易行为、保障消费者权益的相关规则。
《办法》要求网络交易新业态的经营者以显著方式展示商品或者服务及其实际经营主体、售后服务等信息，充分保障消费者的知情权。规定了直播服务提供者将网络交易活动的直播视频自直播结束之日起至少保存三年。
此外，对于个人信息的保护是《办法》的另一个突出亮点。《办法》规定：
●网络交易经营者应当明示收集、使用消费者个人信息的目的、方式和范围，并经消费者同意；
●不得强迫或者变相强迫消费者同意收集、使用与经营活动无直接关系的信息；
●经营者在收集、使用个人生物特征、医疗健康、金融账户、个人行踪等敏感信息时，必须逐项取得消费者同意；
●经营者未经被收集者授权同意，不得向包括关联方在内的任何第三方提供。
同时，《办法》针对平台强制“二选一”问题也设置的专门条款（部分网络交易平台对平台内经营者在其他平台开展经营等自主经营活动进行不合理限制）。《办法》要求平台需遵守以下规定：
●不得通过搜索降权、下架商品、限制经营、屏蔽店铺、提高服务收费等方式，禁止或者限制平台内经营者自主选择在多个平台开展经营活动，或者利用不正当手段限制其仅在特定平台开展经营活动；
●不得禁止或者限制平台内经营者自主选择快递物流等交易辅助服务提供者；
●不得其他干涉平台内经营者自主经营的行为。
可见现在对于直播平台的政策日益完善了，大家也知道自2020年10月9日之后，抖音直播间只支持添加抖音小店商品链接，其他任何第三方的商品链接都不得进入抖音直播间（短视频仍可以正常挂第三方商品链接）。抖音平台的规则也越来越详细了，大家在经营小店的同时，也要多关注规则的更新与发布哟~
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