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直播电商|这里有你想了解的直播链路!

直播电商|这里有你想了解的直播链路! 伙达
2021-09-17
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导读:哈喽~大家好!近两年来,直播与短视频已成为网络营销与传播活动的最重要载体,其中以网红流量明星为代表的网络主播群体,或专注内容营销,或塑造场景为品牌代言,或以直播带货方式尝试新的商业模式,逐步形成了相对

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中秋月圆合家欢,

花开富贵并蒂莲。

葡萄美酒再斟满,

快乐幸福金不换。

中秋佳节来临之际,

伙达精选全体员工祝您:

前程似锦,业有所成。

中秋快乐,阖家团圆。



近两年来,直播与短视频已成为网络营销与传播活动的最重要载体,其中以网红流量明星为代表的网络主播群体,或专注内容营销,或塑造场景为品牌代言,或以直播带货方式尝试新的商业模式,逐步形成了相对完整的视频直播产业链。




直播的最主要因素离不开人。既然是直播卖货,谁来参与?这些人该怎么办?


首先,不管是直播还是卖货,都要有主播。那么主播应该如何选择呢?

如何选择主播?


很多人不清楚如何选择主播,需要什么能力。其实至少要从两个方面。


主播形象& ——直播卖货一定要先看人。人长什么样?你需要男人还是女人?是90后还是80后?在这方面,商家或平台应该考虑它卖什么,或者你如何定位主播。比如你是母婴事业,一般情况下最好选择30岁左右的已婚女性,因为你既有外在形象,又有育儿经验。但是,如果你想以科学男的方式成为科学评价孩子的专家,也可以用男主播。

服装是电商的半壁江山,儿童、青年、老人在年龄、时尚、二次元等风格上有差异,鞋子、内衣在具体品类上也有差异,所以这些因素也决定了你是选择活泼可爱的、性感的还是稳重的、帅气的还是有个性的主播。


销售能力&-当然,光有长相是不够的。再来看看直播卖货这个词,其实就是直播卖+卖。所以,作为主播,不仅要直播,还要卖货。

这就要求主播要有口头表达、肢体表达的能力和对特殊情况的适应能力,随时调整气氛和观众互动。更重要的是引导用户有节奏地下单,这意味着主播要对直播间的粉丝或观众有足够的吸引力和信任度。


所以现在你知道自己想要什么样的主播了,是自己培养还是租?

有主播就要考虑卖货,那么货从哪里来?自然是要找商家来提供。有些主播本身就是商家,而有些电商平台或者直播机构需要吸引投资。招商过程中,核心考验是两点。

A.制品


商人的产品SKU够丰富吗?有多少次爆炸?我们能满足消费者的需求吗?我们产品的优惠力度大吗?


B.服务


有的主播一次直播就能卖出上千单商品,那么商家是否有能力在短时间内发货。如果商品有问题,商家服务能否到位,是否先交定金等。因为一旦商品出了问题,服务跟不上,下次主播再播,直播间就会变成对抗场,对销量影响很大。


所以,我们要思考消费者需要什么产品,期待什么活动,会感受到什么惊喜。直播中消费者会因为什么下单,什么季节节气需要,最近全网都在追哪些爆款。这些都是选择产品和作为主播直播时应该展示的地方。毕竟直播最终是为了消费者。而且随着主播慢慢积累客户或者粉丝,应该知道粉丝需要什么,喜欢什么。



对于很多观众或者初级白人来说,他们认为只有一个主播就能搞定一切。如果你是个体户,这是有可能的,这在Aauto Quicker也很常见。但是,如果是大型企业或者平台,直播运营所扮演的角色其实和主播一样重要。如果细分的话,一场直播涉及到策划、招商、客服、商品运营、直播运营等多个方面。


简单来说,就是前后两部分。


A.服务台

大家都知道李佳琦和薇娅都有自己的助理,那么他们的角色是什么呢?其实有很多,比如直播间的氛围引导,粉丝的互动回答,样品品尝,试穿试玩。可能没有出场,但你要时刻协助主播拿货、摆样、补妆等。,所以这属于台前直播操作。

B.在幕后

但在幕后,主播直播中的灯光是听话的,商品是上架下架的,价格是变的,优惠券是发的,抽奖是定的,送礼是给的,库存是定的,等等。还有就是需要随时联系合作商家,确认物流、客服、发货的调整以及商品的临时优惠。


直播结束后将做好第二天的直播计划、信息宣传、官方活动、业务对接等安排。因此,真正的大规模直播不仅需要大量的人,而且是一项艰巨的工作。

上海恒汇电子商务有限公司目前已经与多家品牌商及平台方达成了合作关系,拥有超低价一手货源与自身体系优势,恒汇的供应链资源优势,可为主播及MCN高效提供源头选品基地,让主播根据自身擅长自由挑选,实现价格透明化,帮助主播快速解决供应链端竞争力;并针对售前、售中、售后均可提供更为专业化服务,真正帮助直播基地进行专业化分工,实现“人货场”电商直播中心,最大程度降低网红流失对商品销售的影响。现诚邀MCN机构、团长及主播洽谈合作!






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