淘宝天猫又有变这些新规你都知道吗？- 大数跨境

宁德市电子商务协会

2017-03-29

导读：3月25日消息，在过去的这一周淘宝天猫规则又发生了哪些变化呢?接下来，将为大家盘点下上周规则的主要变更情况。

3月25日消息，在过去的这一周淘宝天猫规则又发生了哪些变化呢?接下来，将为大家盘点下上周规则的主要变更情况。

变更《淘宝达人平台管理规范》主要变更内容：

1、个人账号增加年满18周岁的限制;

2、账号在365天内无任何发布行为的，将被淘宝达人平台清退。

变更时间：此次变更于2017年3月21日进行公示通知，将于2017年3月28日正式生效。

新增《淘宝众筹市场管理规范》主要新增内容:

1、明确入驻众筹市场的淘宝网卖家及项目的准入及清退要求。

2、对众筹市场特殊的交易进行说明。

3、明确众筹市场淘宝网卖家的行为规范、违规管控手段及清退场景。

变更时间：此次变更于2017年3月21日进行公示通知，将于2017年3月28日正式生效。

新增“销量、评价、SKU”等相关处理措施规则主要变更点：

1、《淘宝规则》第三十九条违规处理措施中增“评价不累计” 、“销量不累计”、“删除销量” 、“限制商品SKU自定义”的定义，并新增规则解读。

2、《淘宝规则》第五十九条滥发信息中新增“删除销量”、 “删除评价”、“限制商品SKU自定义”的处理措施。

变更时间：此次变更于2017年3月21日进行公示通知，将于2017年3月28日正式生效。

变更滥发信息规则主要变更内容：

1、针对滥发信息情节严重及特别严重场景，增加“限制发布类目数量”处理措施。

2、针对滥发信息情节严重中同一卖家多次违规及刻意规避场景，增加“限制发布商品”处理措施。

3、针对滥发信息中的“广告信息”、“品类不一致”、“利用SKU低价引流” 、“通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更”场景，增加“删除销量”、 “删除评价”的处理措施。

4、针对 “利用SKU低价引流”情形的情节严重及情节特别严重场景，增加“限制商品SKU自定义”处理措施。(以上具体变更内容，以广告信息、商品要素不一致、规避信息违规处理变更举例说明)。

变更时间：此次变更于2017年3月17日进行公示通知，原本于2017年3月24日正式生效，后延期至28日正式生效。

变更《淘宝网全球购市场管理规范》主要变更点：

明确淘宝网全球购市场对店铺主营类目的要求。

变更时间：此次变更于2017年3月24日进行公示通知，将于2017年3月31日生效。

变更准入类目及其相关规则主要变更内容：

对书籍杂志报纸和音乐影视明星音像类目准入要求中严重违规行为扣分和营业执照资质、出版物经营许可准入资质的要求做出调整。

变更时间：此次变更于2017年3月14日进行公示通知，将于2017年3月21日正式生效。

变更保健膳食临保规则主要变更内容：

天猫对在平台销售的保健食品及膳食营养补充食品的保质期要求。

变更时间：本次变更于2017年3月25日进行公示，将于2017年4月1日正式生效。

变更《七天无理由退换货规范》主要变更内容：

1、调整了部分类目适用、不适用七天无理由退换货的商品范围;

2、变更了“商品完好”的通用标准和部分类目特殊标准。

变更时间：本次变更于2017年3月15日公示通知，将于2017年3月22日正式生效。

新增《三年质保服务规范》及失效《家装三年质保服务标准》的公示通知主要新增内容：

商家承诺当消费者购买其店铺内含有“三年质保”服务的商品后，如商品在三年质保期内出现质保范围内的质量问题，商家将根据质量问题的具体情形，在规定时限内向消费者提供免费维修或免费更换商品或免费补寄零配件或补偿质保基金的售后保障服务，等等。

变更时间：本次变更于2017年3月14日公示通知，将于2017年3月21日正式生效。

来源：福建省跨境电子商务协会

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