电商快讯
象牙电商▶▶▶
本期电商资讯盘点
淘宝上线AI创作小助手 布局AIGC；视频号调整运费险费率 首投每单最高2.98元；腾讯广告升级投放平台能力 提升搜索广告投放效率；微信增加小程序门店快送服务搜索入口；京麦PC端更新 新增卖场型店铺类型；视频号新增商品搜索入口；抖音七夕好礼季推出“官方立减”重磅玩法；团购成为抖音一级流量入口标签；京麦视频客服正式上线 方便商家促单导购
亚马逊高级A+内容模块规格指南现已可供品牌卖家使用；Tik Tok扩展文本帖子 拓展内容创作界限；Shopee印尼推出Fact Check真实信息核查功能
国内电商资讯
淘宝上线AI创作小助手 布局AIGC
淘宝APP已经上线AI创作小助手，目前该AI创作小助手，支持用户通过AI创作不同风格的自画像，可用作淘宝账号头像。从官方的介绍看，AI创作小助手的功能或不止是头像创作，未来应该还会推出更多的玩法。其创作AI自画像的步骤也很简单，用户只需要拍摄或上传人物头像，并选择动漫风、3D卡通、Q宝等绘画风格，即可创作出一款AI自画像。值得注意的是，创作次数是有限的，每次解锁创作，需要消耗一把钥匙，钥匙来自分享该应用给好友，或者每天访问该应用，才能获得。（电商报）
视频号调整运费险费率
新版费率标准，首次投保基准费率不再按照五档划分，覆盖类目也从33个减少到30个，删除了膳食营养补充食品、时尚首饰和工业品。调整后，一共有10个类目的首次投保基准费率较此前有所增加，尤其是鞋靴、服饰内衣和珠宝首饰，首次投保基准费率每单增加1.52元、1.38元和1.86元；其余20个类目的首次投保基准费率有所下降，包括食品饮料、美妆护肤、生鲜等主流品类。按照新标准，当商家投保满15个自然日的保单超过200笔时，保险人将根据风险率、平均赔付金额等确定每一笔订单之保险费；基准费率最高也从7.62调整为8，对应的最高风险率也从50%调整为65%。（电商报）
腾讯提升搜索广告投放效率
微信广告助手宣布，为帮助广告主提升搜索广告投放效率，腾讯广告升级投放平台能力，支持在竞价场景下，展示广告一键通投到搜索场景（含微信搜索、QQ 浏览器搜索等）。系统智能拓量，节省操作成本，助力广告主多场景营销联动，覆盖更多潜在目标用户。据介绍，一键通投搜索场景能力上线后，广告主在投放竞价广告时，只需在“展示广告计划”中开启“搜索场景扩量”按钮，就可以实现一键通投展示广告和搜索广告，简化投放操作。通投时默认支持系统智能配词，广告主还可通过“以词拓词”、“行业拓词”等方式拓展关键词，获得更多流量。通投能力不仅实现单条广告同时覆盖展示和搜索场景，触达更多高潜意向人群，实现多场景营销；而且有效提升单条广告的转化数据积累效率，使广告获得更好数据表现。（电商报）
微信增加小程序门店快送服务搜索入口
微信旗下小程序外卖聚合项目“门店快送”近日在微信搜索结果页面新增入口。用户在微信搜索输入“门店快送”，可在顶部看到该项目入口，点击“去看看”即可直接跳转至门店快送主页面。此外，该入口还提醒商家，满足类目要求的商家可在小程序管理后台看到门店快送的功能入口，小程序商家可以直接通过管理后台界面操作入驻。门店快送测试上线一年之内，腾讯官方不会收取平台抽佣；腾讯也不从消费者支付的配送费中抽佣，该费用由商家和第三方运力之间直接结算。除了0佣金，腾讯还将拿出千亿级流量支持门店快送业务。例如将门店快送置于发现页小程序内，并在小程序和门店快送的频道页，以及发现页露出、列表排序和推荐排序，设置了多个广告和营销位置。目前这些位置的广告和流量都是免费的。（电商报）
京麦商家中心发布消息称，为不断提升京东商家在京麦电脑端的操作使用体验，持续向商家提供更易操作、快捷、高效的店铺后台经营工具，京麦PC端计划于7月25日更新至10.3.0版本。更新后，在店铺管理方面，新增卖场型店铺类型，融合官方旗舰店和旗舰店店铺类型；新增FCS和全球购商家线上店铺更名功能，店铺名称变更更加便捷。在审核签约方面，新增个人商家合同线上签署功能，支持多种类型商家便捷合同签署。在商品管理方面，新增快捷发布相似品功能，在商品列表找到对应商品，发布相似品可“1秒钟”预填原商品所有信息，修改差异化内容后保存即可；POP企业店新商家，可以在0元试运营期间不缴纳保证金直接发品。（电商报）
视频号新增商品搜索入口
微信官方在视频号搜索顶部导航位置加入“商品”tab，并在搜索结果页新增视频号小店商品入口。这是继直播间和短视频带货之后，视频号为电商开辟的另一精准流量入口。目前，该入口只有用户主动搜索才会出现。用户在视频号搜索品牌、类目和商品等关键词，搜索结果列表的入口页面会显示与此相关的三个在售商品，商品列表信息包括产品图、标题和价格。该列表可显示正在销售商品的详情页、直播间和短视频，点击会跳转至相应场景。点击该入口底部的“更多99+商品”，将会进入全部商品的搜索列表，显示的商品信息更为丰富，包括品牌标识、预售、标题、保障（七天无理由、运费险等）、优惠、价格、已售和店铺名称。对于官方默认的搜索排名，暂不清楚其排名规则。用户可根据商品搜索页顶部导航，选择按“销量最高”“价格”排序，也可根据条件筛选排序。目前，筛选按钮下可选项包括“直播中”、“品牌保障”、“7天无理由”和用户自定义的价格区间。（亿邦动力）
抖音七夕推出“官方立减”玩法
七夕好礼季作为下半年的重要营销节点，是商家借势节日热度实现生意爆发的重要活动。抖音七夕好礼季推出“官方立减”重磅玩法，为商家提供专属商品氛围、亿级流量曝光、额外资源加码等多重专属权益，助力商家抓住节日机会，实现生意增长。“官方立减”作为抖音七夕好礼季的核心玩法，平台按照商品类目设置立减折扣，成功报名的商品可在报名活动价基础上生效对应立减折扣；用户无需凑单，购买单件即可享受商家出资的立减优惠。商家报名成功后，即可享受平台资源支持。（电商报）
团购成为抖音一级流量入口标签
抖音日前内测新版一级流量入口标签，“团购”替换“同城”成为抖音一级流量入口标签，在“团购”页中，首次出现了“外卖”聚合页。新版首页顶部标签依次为“经验”、“团购”、“关注”、“商城”、“精选”，团购页面下有“外卖”、“附近美食”、“休闲娱乐”、“游玩”、“丽人美发”等子频道。用户点击外卖/附近美食聚合页后，外卖页会显示地址附近所有外卖商家和商品，附近美食会显示地址附近所有团购商家和团购套餐，用户订外卖和买套餐的流程与美团购物流程基本一致。截至目前，除了抖音团购配送外卖试点城市北京、上海、成都三个城市（面向全部商家开放“团购配送”能力）外，抖音外卖已邀请部分连锁商户进行自配送试点，亿邦动力在武汉、郑州、南京、西安、苏州等多城市发现，确实有部分连锁商家的门店可进行抖音闭环的“团购配送”。（亿邦动力）
京麦视频客服正式上线
京麦商家中心发布消息称，视频/语音客服正式上线。据介绍，视频客服是通过1v1语音通话、视频通话的沟通便于商家客服进行促单导购，提升商家客服接待及售后问题解决效率的咨询工具。官方表示，使用门槛满足以下标准其一即可：第一，店铺星级排名率≥25%和店铺星级非2.5星、3分钟人工回复率≥80%；第二，本月通过热情掌柜服务认证。值得一提的是，京麦视频客服功能是不需要额外开通的，若店铺达到使用要求，会直接展示使用入口。另外，商家的子账号是可以使用，不需要授权。若店铺达到使用要求，该店铺下的所有账号均可使用。（电商报）
跨境电商资讯
亚马逊高级A+内容模块规格指南
现已可供品牌卖家使用
亚马逊美国站和欧洲站发布公告称高级A+内容模块规格指南现已可供品牌卖家使用，使用A+内容有助于鼓励买家重复购买，并可能在使用优质A+内容时将销售额提高20%。亚马逊表示，亚马逊新的高级A+模块指南包含所有A+内容模块的图像大小和文本计数规范，以及推荐的用例和真实的品牌示例以获取灵感。A+内容允许品牌所有者通过增强的产品图像和自定义文本在详细信息页面上创建视觉丰富的内容。使用A+内容有助于鼓励买家重复购买，并可能在使用优质A+内容时将销售额提高20%。通过视频、交互式热点模块、图像轮播和增强的比较表提供一流的详细信息页面体验可以使用高级A+内容。（电商报）
Tik Tok拓展内容创作界限
TikTok日前宣布扩展TikTok的文本帖子。据介绍，这是一种创建基于文本内容的新格式，为创作者分享想法和表达创造力提供了更多选择。通过文字帖子，TikTok平台正在为TikTok上的每个人拓展内容创作的界限，为用户在评论、标题和视频中看到的书面创意提供一个专门的发挥空间。创作者能够在TikTok上制作各种格式的内容——从直播视频到照片，从二重唱到Stitch。文本是内容创建选项的最新补充，允许创作者在TikTok上分享他们的故事、诗歌、食谱和其他书面内容 - 为创作者提供了另一种表达自己的方式，并使创作变得更加容易。文本帖子提供简单的发布体验，使共享文本内容变得比以往更容易。它的工作原理如下：首先，创建文本帖子；当创作者访问“相机”页面时，创作者可以从三个选项中进行选择：照片、视频和文本。通过选择文本，创作者将被引导至文本创建页面，创作者可以在其中输入帖子的内容。
Shopee印尼推出真实信息核查功能
Shopee印度尼西亚推出Fact Check（真实信息核查）功能作为代表Shopee验证虚假信息流通真实性的特殊渠道。Shopee印尼执行董事Handhika Jahja表示，目前可能在Shopee有虚假信息传播的情况，这将会损害用户利益，因此推出了真实信息核查功能，作为对安全网上购物的承诺。信息核查功能可以随时使用，这将协助用户养成随时检查所收信息真实性的新习惯。信息核查功能将通过实时聊天将用户与Shopee客户服务团队联系起来，以验证用户收到的信息。Shopee将始终提示用户不要在Shopee应用程序之外进行交易，也不要将OTP、PIN码和密码等敏感信息提供给任何人，包括那些自称是Shopee员工的人。(电商报)
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