为什么亚马逊会发生误判？最主要的原因就是我们listing的用词不当。
最近有位卖家朋友私信我，说自己的产品被亚马逊判为吸毒用具了，也去申诉但是都没有通过，只是个香料研磨器，其他卖家都卖的好好的。那么为什么会出现这样的情况呢？
上架是成功上架销售的，后来就被亚马逊判定为吸毒用具。遇到这种情况首先我们要先检查下自己的文案，五点描述里有没有出现“草药”这个关键词，这个词汇很可能会被亚马逊判定为药物类，虽然我们只是表达产品可以研磨植物的作用，但是药物类正是亚马逊违禁品，产品listing一定会被禁止显示。亚马逊会抓住烟草这个敏感性字眼，还是会判定为我们的产品是违禁品。
比较容易忽略的，search term,因为search term的内容在前台无法显示，我们很多人会错认为亚马逊也看不到，所以这个地方的用词很多是不合规的。
关于此类容易发生误判的产品卖家还是要从多方面去注意的。
A、包装
包装描述上也不能出现违禁词，比如包装上说明：此产品具有清热解毒等药效，这就是违禁词。
B、详情页面
标题、五点描述、产品描述甚至是图片我们都不可以出现违禁词
C、亚马逊违禁词分类
①农药、杀虫剂 ②宗教相关 ③药物毒品相关
YIBO-amz
解决办法：被误判如何申诉？
第一、删除受限ASIN。收到警告之后，首先要将受限ASIN删除下架。
第二、查找确认敏感词。首先卖家要确认自己的listing中是否出现了相关的敏感词汇，若是出现了就需要在表格属性里面把这些敏感性词汇都删掉。建议各位卖家们使用分类模板去更新，避免因为某一个属性没有贡献而让亚马逊抓取到了其他人的错误贡献。模板更新可能会出现报错，这个可以忽略，一般等2—3小时ASIN就能自动恢复了。若仍然没有恢复，请联系卖家支持申请ASIN审核或者写邮件给listing审核团队进行申诉和更新，重新审核。申诉邮箱：listing-evaluation@amazon.com，一般情况下需要至少2-3天。
第三、使用模板更新。在后台选择库存，然后再选择批量上传商品，最后选择下载库存文件，根据商品的类目选择对应的高级版本，生成模版。
— WELCOME TO JOIN US —
关注我
获得更多精彩