放弃低价，淘宝、抖音卷不动了- 大数跨境

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放弃低价，淘宝、抖音卷不动了

中山市象牙电商

2024-08-02

导读：如今的电商江湖，商家最头疼的两个问题是什么？“仅退款”大概率要算一个，已经有不少商家被羊毛党薅到心态崩溃！

如今的电商江湖，商家最头疼的两个问题是什么？

“仅退款”大概率要算一个，已经有不少商家被羊毛党薅到心态崩溃！

另外一个当属“低价”竞争，为了抢夺用户、抢成交，平台与平台之间、商家与商家之间打起了价格战，甚至是不赚钱也要卷价格。

然而，明眼人都知道，没有利润商家卷不了多久，平台生态也不会健康！

也许是想通了这一点，年初至今疯狂卷低价的抖音，最近决定将不再把价格力放在首位！

抖音掉头

不再强调价格力

7月23日，有媒体爆料称，抖音电商在经营目标上进行了重大调整，不再将“价格力”作为首要追求，而是将重点转向GMV（成交额）的增长。下个月，取消比价的调整或将率先在非标品上落地。

然而，今年年初时，抖音电商还明确将“价格力”列为2024年的首要战略任务，GMV则排在末位；围绕“价格力”，抖音还推出了一系列措施。

如，618前夕，抖音商城上线了比价功能——“找好价”，对全网低价、同款低价的商品给予流量倾斜；抖音商城还设有“低价秒杀”专区，开售低至1元及以下的特价商品。

图源：抖音商城截图

如今，却有商家发现，抖店的优价推手后台页面发生了变化，过去“同款高价”、“同款低价”和“全网低价”的比价标签已经消失。

同时，为了实现GMV的增长，抖音电商或将作出如下调整：

一方面，抖音电商或将商品分为“标准品”和“非标品”两类，并弱化非标品的比价策略。这意味着，抖音电商将更加注重商品的品质和差异化，而非单纯的低价竞争。

另一方面，抖音电商同时将调整商家运营策略。据悉，过去抖音商家运营部门内设A、B两组，A组主要运营品牌商家、关注GMV；B组则主要服务白牌商家，注重订单量。如今，B组或也要开始转向GMV，不再单纯追求订单量。

比如有媒体报道，抖音电商后续的算法规则或将从OPM（千次曝光成交的订单量）重回GPM（千次曝光成交的销售额）时代。

其中差别在于，前者鼓励商家通过各种方法提升成交订单量，而后者更注重商家的整体成交金额——销售额越高，证明直播间越有价值。

放弃价格战

淘宝带了个好头！

抖音并非首个弱化价格战的平台，淘宝才是！

媒体报道，618之后淘天集团在商家闭门会议上宣布了一系列的重要策略调整，并预计在下半年正式实施。

调整后，淘宝将不再单纯追求低价所带来的高订单量，而是转向关注GMV和平均消费金额，低价策略变得更有针对性。

其中的一个重要变化是，淘宝将减少对“五星价格力”的依赖。据了解，五星价格力是淘宝自创的价格力评估体系，平台会根据单品在淘宝内外同款商品的价格情况，给出 1到5的星级，以此判断单品在整个市场是否具有价格优势。

其实，淘天放弃绝对低价战略的优先级，早有征兆。

今年初，淘天CEO吴泳铭就曾强调：淘天将以GMV作为首要指标，回归货架电商模式。

外界惊叹的点在于：没想到淘天会如此迅速且坚决得掉头！

因为在此之前，淘天通过加大对低价商品的扶持力度，推出红包、百亿补贴、上线“淘宝好价”频道等一系列促销活动，取得了不俗的业绩。

2024年一季度，淘天集团的GMV和订单量均实现了同比双位数增长；88VIP会员数量达到3500万，同比增长率也达到了两位数；淘天集团实现了932.16亿元的营收，同比增长4%。

卷不动了！

放弃低价才有出路！

当淘宝、抖音先后放弃低价优先时，京东和美团却反其道而行，纷纷加码低价政策的力度！

比如，美团外卖前段时间被爆在全国范围内悄然启动了“省钱版”的灰度测试，标志着其高性价比战略迈入新阶段。

图源：美团

京东更猛！

前几天，京东刚刚推出全新的促销活动——“京东超级18”。据了解，“京东超级18”活动以“18元小钱薅到大羊毛”为核心理念，每月精选各类爆款产品，以一口价18元的超值价格呈现给广大消费者。

图源：京东

对此，外界评价为“京东每个月都要搞618”。

电商天下认为，京东、美团加码做低价，与淘宝、抖音暂停低价并不矛盾，只不过各大平台之间存在一定的时间差。

原因有三：

其一，低价对平台业绩的增长作用，可能达不到预期。

以抖音为例。今年1、2月，抖音电商实现近5000亿元GMV，同比增速超过60%；随后抖音电商将价格力上升至首位；结果据悉，今年3月，其GMV同比增速反而下滑至40%以下，至二季度，更是跌至30%以内！

显然，低价策略虽能吸引消费者、扩大成交量，但也降低了平台平均的客单价，量增价低，是其GMV增速下滑的主因之一。

其二，即便低价能带来可喜的业绩增长，但背后暗藏诸多隐患。这点在淘宝身上体现得尤为明显。

一来，随着低价策略的推进，广大商家的不满情绪逐步加剧，各大社交平台到处充斥着商家对价格战的吐槽声；

二来，低价还引发了商家与消费者之间的矛盾，会对平台生态产生巨大伤害。低价导致商家利润微薄，从而影响商家售后品质，并损害消费者的体验，最终消费者会因此投诉商家——这显然不是坚持“用户优先”战略的淘天集团，想要的结果！

其三，低价本质是“价格战”，而价格战是需要付出巨大的代价的——无论是谁来承担这个代价，都难以长期维持！

其实从一开始，平台就很清楚，低价只是阶段性的策略，而非长期战略。只不过相对京东、拼多多，淘宝和抖音先一步做出调整罢了。

-End-

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