4月7日，抖音电商发布《关于修订〈抖音电商创作者入驻管理规范〉的意见征集通知》，针对电商创作者带货规则进行全面调整，明确将依据个人创作者粉丝量（200、500、1000）对应设定三档带货准入门槛，对有效粉丝≥200的创作者新增开放直播带货权限。
从核心变化来看，对于抖音个人号，即绑定的抖音账号的认证主体为自然人个人的：
有效粉丝数量≥200（达到数量要求的次日）时，可开通直播间带货权限；
有效粉丝数量≥500（达到数量要求的次日）时，可开通视频带货权限，同时可在个人主页及评论区展示橱窗进行带货；
有效粉丝数量≥1000（达到数量要求的次日）时，可开通图文带货权限。
具体修订如下图：
与此同时，非个人账号（企业/个体工商户）：粉丝数≥1000可开通直播间&短视频/图文带货权限。不变的是，创作者需完成实名认证且年满18周岁方可开通商品分享功能。若账号曾因违规被清退或关联账号存在风险行为（如近90天严重违规），将永久禁止开通电商权限。
并且，抖音支持“0元入驻”，创作者可在未缴纳保证金的情况下，先入驻平台进行试运营（有限制），后续足额缴纳保证金至应缴额。
开放带货权限后，连续180天无成交的账号，平台将收回带货权限，符合《抖音电商创作者入驻管理规范》要求的创作者可重新申请。
值得注意的是，4月17日此规则正式生效。适用于所有在抖音客户端及网页端平台（含火山版、简化版、极速版等其他版本），以及上述平台运营主体及/或其关联公司拥有或运营的其他平台开通电商带货权限的创作者（或称“达人”）。
一、关于免佣政策
今年一季度平台已减免商家货架场景的服务费（即商品卡免佣）超过30亿元，全年预计将拿出135亿元持续补贴商家；在类目上，一季度水果生鲜、日用百货及厨具、男装/内衣/眼镜/服配等多个类目免佣（仅保留0.6%的支付渠道费用）金额累计超过6亿元。
今年3月份，平台还针对所有入驻的新商家推出限时全域免佣（包含商品卡订单、直播订单、短视频订单等），带动3月新商入驻量环比增长超过40%。此外，日用百货及厨具免佣政策将延长至6月30日，为商家提供更充裕的发展空间，帮助商家释放更多经营势能。
未来平台会继续扩大免佣类目的范围。
二、关于推广费自动返还政策
2月24日，巨量千川全量上线了退款退费补贴政策，来帮助商家降低广告投放成本，调研中近7成商家反馈有关注到该政策并表示认可，后续计划让商家在抖店后台也能看到千川退费信息。
未来巨量千川将持续优化广告产品和流量策略，帮助投广商家优化退货率，降低经营成本。
三、关于升级流量机制
优化电商推荐模型效果。提高对时长互动、转化效率、购物体验等目标的预估能力，通过推荐效果提升带来流量规模和交易规模的增长；优化电商流量的多元化导向，让好内容、好商品获得更多的流量。在流量新机制下，“好内容” 成为生意增长的核心驱动力，越来越多商家通过优质“店播”内容打开生意空间，1～2月，平台上店播商家数量同比增长34%；中小商家店播销量同比增长24%。
四、关于降低退货率
平台持续优化算法分发机制，和主动介入策略。减少用户在下单后、收货前频繁比较同款商品的情况；升级辅助审核，加大对于“仅退款”订单合理性的关注，有效降低了“羊毛党”给商家造成的损失。
五、关于全方位提升商家体验
全新升级“商家体验分”，优化考核指标，例如在“商品体验”考核上，新增商品综合评分，剔除了商品差评率；在“服务”考核上，新增售后处理时长达成率，去除飞鸽不满意率、售后拒绝率等，使其更符合商家客观经营情况。在新版分数机制下，90分以上的商家比例有了明显的提升。
为了方便商家反馈意见，平台在APP端抖店申诉中心增加“治理判罚申诉”、“售后单申诉”、“纠纷争议申诉”及“赔付单申诉”入口，申诉中心双端申诉开放率100%。
此外，一季度抖音电商还下线了轻微场景物流判罚，针对商家偶发的超时发货等轻微违规，更注重事前预警与消费者侧的保障。对商家消极服务的处罚也由以前的扣除保证金，改为了警告、考试等更加人性化的处理，让商家更多感受到服务好消费者所带来的正向收益。
六、关于严打恶性竞争，创造公平健康经营生态
平台严守准入关卡，升级全平台商家商品资质风险回扫机制和能力，继续加强对商家资质的严格审核。
对假冒盗版商品交易持续加大打击力度，配合公安机关破获多起相关违法案件。新增虚构优惠折扣管理规范，结合大模型对团伙作者增加审核频次，加强累犯作者处置。
平台升级商家防控中心，加强对恶意打假人、恶意索赔团伙、“黄牛党”的识别与防控。一季度平台排查并封禁了一批通过黑灰产技术手段批量恶意下单，骚扰商家进行索赔的买家账号，维护商家的合法权益。
七、关于设立“小商家帮扶基金”
专门设立【新商家成长与权益】专区，为新商家在平台运营提供清晰指引。推出任务流量推广金，帮助新商家降低经营门槛，快速度过冷启动阶段；在商家成长阶段，通过设立4个商家关键里程碑来对应不同的流量激励，小商家参与平台定制成长任务最高可获得10000元千川激励等方式，不仅为商家提供资金上的支持，也帮助商家更好地掌握平台运营技巧，提升自身的经营能力。
八、关于降低运费险与保证金
平台为符合条件的商家或达人降低10%～40%的运费险成本，今年一季度已为商家节省运费险成本超12亿元，预计全年将节省45亿元。
未来平台还将升级运费险，在现有保首重运费险基础上，增加商家可自由选择为部分人群投保续重的增值运费险产品。
九、关于强化商家沟通，不断优化服务
今年以来，抖音电商运营团队已将商家满意度、服务体验感知度作为核心指标，密切关注商家的经营体验问题，成立了商家服务优化专项。一季度商家体验团队已开展多场商家交流会和主题圆桌，了解商家经营难点与需求，重点改善了入驻资质、体验分优化、偏远地区物流中转、营销工具及账号优化等商家普遍关心的问题。
以偏远地区物流中转为例，优化发货操作指引，与商家前置沟通物流费用结算等高频问题，使得商家的周均求助量较咨询高峰下降了74%。
商家是电商平台发展的基石。未来抖音电商将紧扣商家需求，持续推进扶持政策，并定期对外公布进展。通过降低商家运营成本、优化商家经营体验等一系列切实有效的举措，为中小商家拓展更为广阔的成长空间。
-End-
「有用就点在看」
思维电商开拓者
打造一辈子的情谊
联系方式：400 0760 159
杨小姐：17819613579
