前言
聚焦于干货分享,选品运营推广
不贩卖焦虑,不说假话
致力于解决亚马逊路上拦路虎
我们都知道做亚马逊平台,旺季都在下半年,圣诞节期间更是销量上涨的机会,但同时退货率也会比平常要高。
据调查,从11月1日到12月24日, 美国的零售额增长了8.5%,其中在线销售额占零售总额的20.9%,高于2020年的20.6%和2019年的14.6%,在线销售额比去年同比增长11%。
但同时退货率也在上升,退货原因主要包括产品本身不符描述、发错货、交付延迟等,而且亚马逊等平台还延长了假期退货的期限,这又增加了退货的可能性。

据B-Stock预测,假期后退回商品的价值或将达到1120 亿至1140亿美元,其中来自电子商务的订单约有430亿至450亿美元。其首席运营官表示,今年将有高达13.3%的假期产品被退回。
退货对于第三方卖家来说,是不小的负担,很多卖家表示自己的产品成为了慈善产品,“节前购买,节后使用后退回”,更是给一些不良消费者提供了名正言顺的白嫖机会,这种现象在圣诞装饰品、小卡片、装扮道具上尤其常见。更有卖家一个月之前购买的商品,也退款的。


退货是跨境卖家中很麻烦的问题,卖家也要采取必要的措施,从产品质量上多下功夫,减少退货,减少损失。
今天的分享就到这里啦,我们明天再见!!!
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