如何找回之前抖音实名认证的抖音号？

抖音实名认证后发现身份证号码已经被其他人使用，提示实名被占用怎么办?

每张身份证仅可以与一个抖音帐号绑定，若您的身份证曾实名认证过其他抖音帐号，那么将无法再次在该抖音帐号进行实名。

若您已忘记实名帐号需要找回，可请按照以下文字指示准备相应材料，并发回至feedback@douyin.com邮箱。

请将邮件主题命名为【实名找回+手机号】

• 本人身份证号+姓名

• 本人手持身份证和写有“仅用于抖音身份验证”纸张的照片，要求本人、身份证和纸张在同一照片中，且字迹清晰可辨;

• APP内提示身份信息被其他账号绑定的截图。

抖音在收到您的申请后，并在5个工作日内回复您的帐号处理结果。